Способы убедить людей

Автор: John Stephens
Дата создания: 1 Январь 2021
Дата обновления: 1 Июль 2024
Anonim
9 Способов Убеждать Людей и Отстаивать Свою Точку Зрения. Психология. Саморазвитие
Видео: 9 Способов Убеждать Людей и Отстаивать Свою Точку Зрения. Психология. Саморазвитие

Содержание

Убедить других в том, что ваш подход лучший, может быть непросто, особенно если вы не знаете, почему кто-то отверг его. Измените ход разговора и убедите других поверить в вашу точку зрения. Уловка состоит в том, чтобы заставить их задаться вопросом, почему они отказались, и с помощью правильной тактики вы сможете.

Шаги

Метод 1 из 5: основы

  1. Умение рассчитывать время имеет первостепенное значение. Убеждение других - это не только слова или язык тела, но и выбор подходящего времени для разговора с ними. Если вы обратитесь к другим, когда им комфортно и они открыты для разговора, вам будет легче достичь своих целей и добиться лучших результатов.
    • Люди, скорее всего, будут убеждены сразу после того, как им кто-то поможет, потому что они будут благодарны. Более того, их легче всего убедить после того, как их поблагодарили, потому что они считают, что имеют право наслаждаться. Если кто-то благодарит вас, это идеальный момент, чтобы попросить о помощи. Это своего рода отдача и получение. Вы им помогли, настанет время, когда они вам помогут.

  2. Узнай других людей. Эффективность убеждения во многом зависит от общих отношений между вами и вашими клиентами / детьми / друзьями / коллегами. Если вы плохо понимаете человека, важно немедленно построить отношения, как можно скорее найдя точки соприкосновения между ними. Люди обычно чувствуют себя в большей безопасности с такими же людьми. Так что сразу найдите сходства и расскажите им о них.
    • Давайте сначала поговорим о том, что им нравится. Один из лучших способов держать других открытыми во время разговора - говорить о том, чем они увлечены. Задайте проницательные и умные вопросы о том, что им нравится, и не забудьте упомянуть, почему они вам нравятся! Видя ваше сочувствие, они чувствуют, что они более восприимчивы и открыты для вас.
      • Пример: это фото, на котором они прыгают с парашютом на столе? Это безумие. Вы с нетерпением ждете своего первого прыжка с парашютом - но не знаете, стоит ли прыгать с 10 000 или 18 000 футов? Каково было бы мнение такого бывалого человека, как он?

  3. Говорите уверенно. Если вы скажете своему ребенку: «Прекрати возиться!» В то время как на самом деле вы хотите сказать: «Уберите в комнате!» тогда вы не достигнете своей цели. «Не стесняйтесь обращаться ко мне» - это не то же самое, что «Позвони мне в четверг!». Никто не сможет выполнить ваш запрос, если не поймет, что вы имеете в виду.
    • Необходимо прояснить несколько моментов. Если вы сбиты с толку, другой человек сможет согласиться с вами, но не обязательно будет знать, что вам действительно нужно. Напористое общение помогает вам оставаться в правильном направлении и четко ставить цели.

  4. Положитесь на элементы этоса, пафоса и логотипов. Знаете ли вы это, когда учились в литературном колледже, который преподавал элементы Аристотеля? Если нет, то вот вам краткое изложение. Аристотель был очень умен, и эти элементы были настолько человечными, что имеют значение по сей день.
    • Этос - Думайте о доверии. Мы склонны верить в людей, которых уважаем. Как вы думаете, почему там колонки? Это из-за этого фактора. Вот пример: Ханес. Качественное нижнее белье, надежная компания. Достаточно ли купить их товар? Может быть. Подождите, Майкл Джордан одет в Ханес уже более двадцати лет? Распродано!
    • Пафос - Верьте в свои чувства. Все знают, что реклама SPCA с Сарой Маклахлан идет о грустной музыке и бедных щенках. Это плохая реклама. Почему? Когда вы смотрите это, вам становится грустно и вы чувствуете, что должны помочь этим щенкам. В игру вступил пафос.
    • Логотипы - производное от «логики». Это, наверное, один из самых честных способов убедить. Вы просто указываете, почему человек, с которым вы разговариваете, должен с вами согласиться. Если вам сообщают, что «в среднем взрослый курильщик будет жить на 14 лет короче, чем некурящий» (это правда), и вы считаете, что хотите прожить более долгую и здоровую жизнь, тогда Этот аргумент заставит вас бросить курить. В яблочко! Это убедительно.
  5. Создавайте спрос. Это правило номер один, когда дело доходит до убеждения. В конце концов, если нет спроса на то, что вы пытаетесь продать / приобрести / сделать, ничего не произойдет. Вам не обязательно быть Биллом Гейтсом (хотя он, очевидно, создал потребность), все, что вам нужно сделать, это посмотреть на Башню спроса Маслоу. Подумайте о различных уровнях потребностей, а именно о психологических потребностях, безопасности и защищенности, любви, чувстве принадлежности, самооценке или самоконтроле. Вы обязательно найдете то, чего не хватает, то, что можете улучшить только вы.
    • Создайте дефицит. Помимо того, что людям нужно для выживания, почти все имеет некоторую относительную ценность. Иногда (возможно, большую часть времени) мы чего-то хотим просто потому, что другие хотят (или имеют) это. Если вы хотите, чтобы кто-то хотел то, что вы имеете / хотите, вы должны сделать это дефицитным, даже если это вы сами. Наконец, предложение, когда возникает спрос.
    • Создать срочность. Чтобы заставить людей действовать в считанные секунды, вы должны уметь вызывать чувство срочности. Если они недостаточно мотивированы, чтобы хотеть того, что у вас есть прямо сейчас, скорее всего, они не передумают в будущем. Вы должны убедить других прямо сейчас, вот и все, что нужно сделать.
    рекламное объявление

Метод 2 из 5: Навыки

  1. Говори быстро. Да. В яблочко! Людей скорее убедит тот, кто говорит быстро и уверенно, чем точность. Звучит разумно. Чем быстрее вы говорите, тем меньше времени у вашей аудитории будет для осмысления того, что вы говорите и спрашиваете. Таким образом, вы почувствуете, что действительно освоили это, сообщая кучу фактов на высокой скорости и с большей уверенностью.
    • В октябре 1976 года в исследовании, опубликованном в Journal of Personality and Social Psychology, анализировались скорость речи и отношения. Исследователи болтали с участниками, пытаясь убедить их, что кофеин им вреден. Когда они говорили со скоростью 195 слов в минуту, участники были более убеждены; когда они говорят со скоростью 102 слова в минуту, убедить их труднее. Вероятно, при высокой скорости речи (195 слов в минуту - это самая высокая скорость, с которой человек будет говорить в обычном разговоре), сообщение считается более надежным - и, следовательно, более убедительным. . Быстрая речь предполагает превосходный интеллект, объективность и понимание. Скорость 100 слов в минуту, минимальная скорость обычного разговора, часто связывают с отрицательной стороной дела.
  2. Будьте спокойны. Кто бы мог подумать, что самоуспокоенность - это хорошо (в некоторых подходящих ситуациях)? Фактически, недавние исследования показали, что люди предпочитают самоуспокоенность опыту. Вы когда-нибудь задумывались, почему политики, которые выглядят некомпетентными с париками, избавляются от всех проблем? Почему у Сары Пэйлин все еще есть шоу на Fox News? Это следствие того, как работает человеческая психология. Настоящее следствие.
    • Исследования, проведенные в Университете Карнеги-Меллона, показали, что людям нравятся советы уверенных в себе людей, даже если мы знаем, что у них нет опыта. Если они осознают это (подсознательно или иначе), они, вероятно, проявят полное доверие к теме.
  3. Овладейте языком тела. Если вы кажетесь беспокойным, замкнутым и не хотите идти на компромисс, люди не захотят вас слушать. Даже если вы скажете абсолютно правильно, они будут смотреть только на ваш язык тела. Будьте осторожны со своими жестами, будьте осторожны со своими словами.
    • Быть открытым. Не перекрещивайтесь друг с другом и не направляйте свое тело на противоположного человека. Поддерживайте зрительный контакт, улыбайтесь и не будьте пылкими.
    • Подражайте другим. Опять же, людям нравятся люди, которых они считают. Подражая им, вы фактически ставите себя на их место. Когда они опираются на локоть, опирайтесь на противоположный локоть. Когда они откинутся назад, откиньтесь назад. Не делайте этого специально, так как это привлечет внимание; на самом деле, если вы уже почувствовали связь, вы должны сделать это почти автоматически.
  4. Последовательность. Представьте себе ветерана-политика, торжественно одетого на трибуну. Репортер задал вопрос, почему все его сторонники старше 50 лет. В ответ он потряс кулаком, твердо заявив: «Я сочувствую молодому поколению». Здесь что-то не так?
    • Все неверно. Весь его образ: язык тела, движения противоречили тому, что он сказал. У него есть уместный мягкий ответ, но язык его тела слишком жесткий, неудобный и резкий. В результате он ненадежен. Чтобы быть убедительным, ваше сообщение и язык тела должны идти рука об руку. Или вы будете выглядеть откровенным лжецом.
  5. Последовательно. Не беспокойте других, когда человек настаивает на отказе, но не позволяйте этому заставить вас отказаться от возможности поговорить со следующим человеком. Невозможно быть достаточно убедительным в глазах всех, особенно до того, как вы пройдете этап обучения. Последовательность окупается в долгосрочной перспективе.
    • Самый убедительный человек - это тот, кто готов постоянно просить того, чего они хотят, даже когда другие отказываются. Ни один мировой лидер ничего не добьется, если откажется от первого отказа. Авраам Линкольн (один из самых почитаемых президентов в истории) потерял свою мать, трех сыновей, дочь и девушку, потерпел неудачу в бизнесе и проиграл восемь различных соревнований, пока не был избран генералом. Соединенные Штаты Америки.
    рекламное объявление

Метод 3 из 5: мотивация

  1. Экономическая мотивация. Если вы хотите чего-то от кого-то другого, но не очень положительного. Что вы можете им дать? Вы знаете, чего они хотят? Первый ответ: деньги.
    • Допустим, вы ведете блог или сайт газеты и хотите взять интервью у автора. Вместо того, чтобы говорить: «Эй! Я люблю твою работу! », Что ты можешь сделать лучше этих слов? Вот пример: «Дорогой Джон, я только что узнал, что вы собираетесь опубликовать книгу в ближайшие несколько недель, и я считаю, что читателям моего блога понравится читать ваши работы. Вас заинтересует 20-минутное интервью, и я разошлю его своим читателям? Мы завершим интервью рассказом о вашей предстоящей работе ». Теперь Джон знает, что, если он примет участие в этой статье, он получит более широкую аудиторию, будет продавать больше работ и заработать больше денег.
  2. Социальная динамика. Не всех заботят деньги. Если деньги не подходят, выбирайте социальный. Большинство людей интересуется своим общим имиджем. Если вы знаете одного из их друзей, тем лучше.
    • Та же самая ситуация - просто использование социальной динамики: «Дорогой Джон, я только что узнал, что часть твоего исследования опубликована, и не могу не задаться вопросом:« Почему ВСЕ еще знают? Об этом исследовании? " Я не знаю, было бы вам интересно провести быстрое 20-минутное интервью, в котором мы поговорим о части этого исследования? Раньше я писал об исследованиях Макса, человека, с которым я работал, и я верю, что ваше исследование станет заметным постом в моем блоге. Теперь Джон знает, что Макс является катализатором (с точки зрения этики - престижа), и этот человек впечатлен его работой. В социальном плане у Джона нет причин не участвовать, и слишком много причин для принятия.
  3. Морально. Возможно, это самый слабый метод, но для некоторых он подойдет. Если вы думаете, что деньги или социальный имидж на кого-то не повлияют, попробуйте.
    • «Дорогой Джон, я только что узнал, что часть твоего исследования была опубликована, и не могу не задаться вопросом:« Почему ВСЕ об этом не знают? » Собственно говоря, это одна из причин, по которой я запускаю свой подкаст «Социальные промоутеры». Моя главная цель - донести до публики подробные сведения об академических работах. Я не знаю, хотите ли вы провести быстрое 20-минутное интервью? Мы можем сосредоточиться на разъяснении вашего исследования аудитории и, надеюсь, сможем внести немного больше. знание приходит в мир ". Последнее предложение не касается денег или эго, а напрямую касается вопроса морали.
    рекламное объявление

Метод 4 из 5: стратегия

  1. Воспользуйтесь чувством вины и взаимной поддержкой. Вы когда-нибудь слышали, как ваш друг говорил: «Дайте мне заплатить впервые!» и сразу подумал: «Тогда я плачу второй раз!»? Это потому, что мы зависим от взаимности, чтобы отвечать за благосклонность, чтобы гарантировать справедливость. Поэтому, когда вы делаете кому-то «доброе дело», думайте об этом как об инвестициях в будущее. Другие «захотят» отплатить вам.
    • Если вы сомневаетесь, все вокруг вас постоянно используют этот подход. ЛЮБОЕ ВРЕМЯ. Почему надоедливые женщины в универмагах раздают кремы? Должен быть вперед и назад. Комната мятных конфет в конце последнего покрытия оплаты еды? Только туда-сюда. Бесплатная 1800 текилы в баре? Есть взаимность. Везде. Этим пользуются компании по всему миру.
  2. Используйте силу консенсуса. Желание быть великим и «модным» - это природа человека. Когда вы даете другим понять, что они могут вписаться (надеюсь, в группу или кого-то, кого они уважают), это убеждает их в том, что то, что вы предложили, было правильным, и отвлекало их. из расчетов, хороша вещь или нет. «Стадный менталитет» позволит нам лениться мысленно. В то же время также помогает нам не чувствовать себя потерянными, брошенными.
    • Примером успеха такого подхода является использование информационных карточек отеля в ванной комнате. В одном исследовании количество клиентов, которые повторно использовали свои полотенца, увеличилось на 33%, когда в информационной карточке номера в отеле было указано, что, согласно реальным исследованиям, «75% клиентов, остановившихся в этом отеле, повторно используют свои полотенца». Появление на рабочем месте в Темпе, Аризона.
      • Все станет еще более напряженным. Если вы когда-либо посещали занятия по общей психологии, вы, вероятно, слышали об этом явлении. Еще в 50-х годах Соломон Аш провел серию исследований на соответствие. Он принял испытуемого как аналогичную группу людей, которых попросили ответить неправильно (в этом примере, короче или длиннее строка, чем более длинная строка). В результате было удивительно, что 17% участников заявили, что более короткая очередь длиннее и полностью противоречит их истинным убеждениям, просто чтобы соответствовать стандартам большинства. Сумасшедший, правда?
  3. Много спрашивайте. Если вы родитель, вы видели это на практике. Ребенок сказал: «Мама, мамочка! Пойдем на пляж! ». Мать сказала нет, чувствуя себя немного виноватой, но не изменила своего выбора или мнения. Но потом ребенок сказал: «Хорошо, тогда мы можем пойти в бассейн?» Мать «хотела» согласиться и «согласилась».
    • Так что спросите, какую «секунду» вы действительно хотите. Другие будут чувствовать себя виноватыми за то, что отклонили предложение, каким бы оно ни было. Если у них нет причин не делать второе предложение (которое на самом деле является исходным), они немедленно воспользуются возможностью. Следующее предложение освобождает их от вины как путь к бегству. Если вы хотите пожертвовать 10 долларов, попросите 25 долларов. Если вы хотите завершить проект за 1 месяц, сначала попросите об этом через 2 недели.
  4. Используйте слово «мы». Исследования показали, что повторение «мы» более эффективно для убеждения других, чем другие менее позитивные подходы (а именно, устрашающий подход). Если вы этого не сделаете, я сделаю и подход рационального оправдания Вы должны сделать это по следующим причинам. Использование слова «мы» передает близость, сходство и понимание.
    • Помните, как мы упоминали ранее, важно установить взаимопонимание, чтобы аудитория чувствовала себя и нравилась вам? Затем мы посоветовали вам подражать вашему языку тела, чтобы аудитория чувствовала себя рядом с вами и нравилась вам? Что ж, теперь вы должны использовать «мы», чтобы слушатели были вам близки и нравились вам. Спорим, ты не думал об этом.
  5. Все началось. Вы, наверное, уже знаете, что иногда команда почти ничего не может сделать, пока кикер не «катит мяч»? Да, вы должны быть этим человеком. Если вы только начинаете, слушатель будет более полным.
    • Люди с большей вероятностью добровольно завершат что-то одно, чем все. Во время следующей стирки положите белье в стиральную машину, а затем попросите кого-нибудь сделать это. Слишком просто, они вряд ли могли найти причину для отказа.
  6. Заставьте их согласиться. Люди хотят быть последовательными в себе. Если вы заставите их согласиться (так или иначе), они захотят сохранить это. Если они признают, что хотят решить проблему, а вы предложите решение, они будут вынуждены его изучить. Какой бы ни была цена, заставьте их согласиться.
    • В исследовании Цзин Сюй и Роберта Вайера участники показали, что они восприимчивы ко всему, если первое, что появляется, было чем-то, с чем они полностью согласны. В рамках исследования участники прослушали речь Джона Маккейна или Барака Обамы, а затем посмотрели рекламу Toyota. Рекламный ролик больше убедил республиканцев после просмотра Джона Маккейна, а что насчет демократов? Как вы уже догадались - даже больше за Тойоту после просмотра Барака Обамы. Поэтому, если вы пытаетесь что-то продать, сначала попросите клиента согласиться с вами - даже если то, что вы говорите, не имеет ничего общего с тем, что вы продаете.
  7. Сохраняйте равновесие. Независимо от того, в чем проблема, у всех есть независимое мнение, и не все они идиоты. Если вы не осветите все аспекты спора, другой человек с меньшей вероятностью будет доверять вам или соглашаться с вами. Если слабые места начинают проявляться в краткосрочной перспективе, исправляйте их самостоятельно, особенно до того, как это сделает кто-то другой.
    • На протяжении многих лет проводились исследования для сравнения односторонних и двусторонних аргументов с их эффективностью и убедительностью во многих различных контекстах. Дэниел О’Киф из Университета Иллинойса проанализировал результаты 107 различных исследований (за 50 лет и 20 111 участников) и разработал метаанализ. Он пришел к выводу, что двусторонний аргумент более убедителен, чем создание закона одностороннего эквивалента в электронной таблице - с разными типами убедительных сообщений и с разным составом аудитории.
  8. Используйте условные рефлексы. Вы когда-нибудь слышали о собаке Павлова? Нет, это не название рок-группы из Сент-Мэри. Луи. Экспериментируйте на классических условиях. Вот и все. Вы делаете что-то, что неосознанно вызывает реакцию других - а они этого не осознают. Это требует времени и больших усилий.
    • Если каждый раз, когда ваш друг упоминает «Пепси», вы стонете, это хороший пример условной реакции. Фактически, когда вы стонете, ваши друзья будут думать о Pepsi (может быть, вы хотите еще кока-колы?). Еще один полезный пример: ваш босс использует одни и те же слова, чтобы сделать всем комплимент. Когда вы слышите, как начальник кого-то хвалит, это напомнит вам о том, когда начальник делает вам комплимент, и вы будете работать усерднее с гордостью и азартом.
  9. Поднимите ваши ожидания. Если вы находитесь в положении влиятельного человека, этот подход работает еще лучше - и он просто необходим. Дайте другим понять, что вы полны уверенности и положительно влияете на своих подчиненных (сотрудников, детей и т. Д.), И что они будут более склонны слушать вас.
    • Если вы скажете своему ребенку, что он очень умен и что вы знаете, что он будет получать хорошие оценки, он вас не подведет (если сможет этого избежать). Сообщите ребенку, что вы в этом уверены, и тогда ему будет легче, если он поверит в себя.
    • Если вы руководитель в компании, будьте положительным источником вдохновения для сотрудников. Если вы даете кому-то трудный проект, дайте ему понять, что вы дали его ему, потому что вы знаете, что он может это сделать. Они демонстрируют качества X, X и X, подтверждающие это. Благодаря такому воздействию результаты их работы будут намного лучше.
  10. Определите свою потерю или потерю. Если вы можете что-то подарить - отлично. Но если вы можете предотвратить то, что что-то забрали, вы на правильном пути. Вы можете помочь другим избежать стрессовых факторов в их жизни, почему они отказываются?
    • Есть исследование, в котором группа сотрудников должна принять решение о предложении убытка или прибыли. Разница огромна: вдвое больше сотрудников соглашаются с предложением, если ожидается, что компания потеряет 500 000 долларов, а предложение не будет принято, по сравнению с проектом, приносящим прибыль в размере 500 000 долларов. Можете ли вы убедить лучше, просто сравнив затраты с преимуществами? Это возможно.
    • Это работает даже дома. Не можете попросить мужа оторваться от экрана телевизора на прекрасный вечер? Довольно легко. Вместо того, чтобы заканчивать приготовления и ворчать мужа, что ему нужно «отлично провести время», напомните ему, что это последняя ночь перед возвращением ваших детей.Возможно, он убедится, когда узнает, что что-то игнорирует.
      • Это следует тщательно продумать. Существуют противоречивые исследования, показывающие, что людям не нравится, когда им напоминают о негативных вещах или, по крайней мере, о личных проблемах. Особенно те, кто находится рядом с домом, сойдут с ума от отрицательных шагов. Например, они предпочитают «сексуальную кожу» «предотвращению рака кожи». Из-за этого подумайте о том, о чем вы просите, прежде чем навязывать это другим тем или иным образом.
    рекламное объявление

Метод 5 из 5. Как продавец

  1. Смотрите в глаза и улыбайтесь. Будьте вежливы, веселы и харизматичны. Хорошее отношение поможет вам больше, чем вы думаете. Люди захотят выслушать то, что вы хотите сказать, но в конечном итоге найти дорогу - самое сложное.
    • Вы же не хотите, чтобы они думали, что вы хотите навязать им свои взгляды. Будьте умелыми и уверенными, и они с большей вероятностью поверят каждому вашему слову.

  2. Знайте свой продукт. Покажите им преимущества вашей идеи. Не для тебя! Расскажите им о преимуществах «них». Это всегда будет привлекать их внимание.
    • Честный. Если у вас есть продукт или идея, которые им не важны, они узнают. Все будет серьезно, и они не поверят, даже если слова им верны. Определите обе стороны ситуации и убедитесь, что вы говорите правильно и завоюете их сердца.
  3. Будьте готовы ко всем противоречиям. И будьте готовы к случаям, о которых вы даже не задумывались! Если вы подготовили свою речь и тон и потратили много времени на тщательную оценку, вероятно, проблема не в этом.
    • Люди будут искать причину для отказа, если кажется, что вы получите более выгодную сделку с ними. Уменьшите это до самого низкого уровня. Слушатель должен быть бенефициаром, а не вы.
  4. Не бойтесь соглашаться с кем-то. Переговоры - огромная часть убеждения. То, что вам нужно вести переговоры, не означает, что вы в конечном итоге выиграете. На самом деле, десятки исследований показали, что слово «да» просто убедительно.
    • Слово «да» не очень убедительное слово, но имеет определенный вес, потому что оно показывает, что вы приятный и дружелюбный человек, и что другие люди являются частью вашей просьбы. Установите ограничения на то, что вы ищете, как если бы это было соглашением, а не милостью, которую другие могут предложить вам, чтобы «помочь» вам.
  5. Используйте косвенное общение с начальником или руководителями. При разговоре со своим начальником или влиятельным лицом вам следует избегать прямого общения. То же самое касается случаев, когда ваше предложение довольно амбициозно. Лидерам нужно формировать их мышление, позволять им думать и ориентироваться. Им нужно сохранять чувство силы, чтобы чувствовать себя удовлетворенными. Выполняйте свои намерения и умело доносите до них свои идеи.
    • Начните с того, что сделайте своего начальника менее уверенным. Давайте поговорим о том, о чем они мало что знают. Если возможно, поговорите за пределами офиса начальника, где все нейтрально. Убедив их, напомните им, кто босс (это они!), Чтобы они снова почувствовали себя сильными, чтобы они могли повлиять на вашу просьбу.
  6. Расслабьтесь и сохраняйте спокойствие, когда возникают конфликты. Умение справляться с эмоциями никогда не помогает убедить кого-то более эффективно. В чувствительных или конфликтных ситуациях, оставаясь спокойным, расслабленным и бесчувственным, вы сделаете шаг вперед. Если кто-то теряет контроль, он обратится к вам за ощущением стабильности. В конечном итоге вы будете контролировать свои эмоции. В такие моменты они доверяют вам руководство.
    • Используйте свой гнев нарочно. Дискорд вызовет у большинства людей дискомфорт. Если вы готовы «поладить», добавьте стресса в ситуацию, и все, и другие будут уступать. Однако не делайте этого слишком часто и, конечно, не делайте этого в разгар масла или когда вы не можете сдержать эмоции. Используйте эту тактику только с тактикой и ясной целью.
  7. Будьте уверены. Нельзя все это подчеркнуть: уверенность в большей степени необходима, она более интересна и увлекательна, чем что-либо другое. Один человек в комнате постоянно разговаривал с улыбкой на лице, излучая уверенность, он был тем, кто убедил других больше, чем остальная часть его группы. Если вы действительно верите в то, что делаете, другие люди увидят это и отреагируют. Они захотят быть такими же уверенными, как вы.
    • Если у вас нет уверенности, вам нужно притвориться им. Если вы заходите в 5-звездочный ресторан, никому не нужно знать, что на вас взятый напрокат костюм. Пока вы не приходите в джинсах или футболке, никто не удивится. И когда вы начнете говорить, подумайте и о правильных словах.
    рекламное объявление

Совет

  • Будьте осторожны в своих словах. Все, что вы говорите, должно быть оптимистичным, обнадеживающим и похвальным; Негатив и критика - это минус. Например, политик, говорящий «надеюсь», получит шанс победить на выборах; говорить о «горьких невзгодах» не получится.
  • Иногда помогает вашим слушателям узнать что-то чрезвычайно важное, а иногда это работает не очень хорошо; быть осторожен.
  • Каждый раз, когда вы начинаете спор, соглашайтесь с другим человеком и включайте все положительные моменты с точки зрения этого человека. Например, если вы хотите продать свои грузовики в салон-магазин, и ваш менеджер говорит это прямо вам в лицо. «Нет, я не куплю твой грузовик! Я больше предпочитаю ту или иную марку из-за того или другого». Согласитесь, в ответ примерно так «Конечно, автомобильные марки хороши, я слышал, что у них более 30 лет славы». Поверьте, тогда он больше не будет настаивать. Оттуда вы можете высказать свое мнение о состоянии вашего грузовика, ... «Но я не знаю, что если грузовик не заводится на морозе, поможет ли вам их компания? И вам придется вызывать в одиночку службу эвакуации и ремонта грузовиков?» Это позволит ему учесть вашу точку зрения.
  • Не пытайтесь вести переговоры с кем-то, когда вы устали, нетерпеливы, отвлечены или «в настроении»; вы можете уступить и пожалеть об этом позже.
  • Все будет работать, если вы будете дружелюбны, общительны и имеете хорошее чувство юмора; Если вы тот, с кем нравятся другие люди, вы будете иметь на них большее влияние.

Предупреждение

  • Не сдавайтесь внезапно - это заставит других подумать, что они победили, и впоследствии их будет еще сложнее убедить.
  • Не слишком много говорите о догмах, потому что другие закроют все двери к вашей точке зрения, когда вы потеряете на них влияние.
  • НИКОГДА не критикуйте свою целевую аудиторию и не выступайте против нее. Иногда это может быть сложно, но вы узнаете, как достичь своей цели таким образом. На самом деле, если вы немного раздражаетесь или расстраиваетесь, они это заметят и немедленно встанут на защиту, так что лучше подождать немного позже. Спустя долгое время.
  • Ложь и хвастовство никогда не являются хорошим выбором как с моральной, так и с практической стороны. Ваша аудитория не тупица, и если вы думаете, что можете обмануть их незамеченными, вы получите то, что заслуживаете.