Автор:
Randy Alexander
Дата создания:
23 Апрель 2021
Дата обновления:
1 Июль 2024
Содержание
Это статья о том, как восстановить права администратора для вашей страницы Facebook или организации, которой вы управляете. Если ваша учетная запись была захвачена и хакер отнял ваши права администратора, вам необходимо будет сообщить об этом и отправить запрос на восстановление доступа. Если фальшивый администратор лишил вас прав администратора, вы сможете вернуть доступ только после того, как докажете право собственности на контент. Если вы обнаружите страницу, которая связана с вашим бизнесом, но не управляется вами, запросите разрешение администратора или объединитесь с существующим сайтом.
Шаги
Метод 1 из 4. Вернуть страницу обратно, когда учетная запись администратора была взята под контроль
Сообщите в Facebook о взятии вашей учетной записи. Если ваша личная учетная запись Facebook или учетная запись администратора сайта будет захвачена, хакеры также захватят официальный сайт компании или организации, которой вы владеете. Если владелец захваченной учетной записи не может получить доступ к учетной записи, ему необходимо сообщить о проблеме на странице https://www.facebook.com/hacked, чтобы восстановить доступ. Как только Facebook подтвердит инцидент, вы можете продолжить действия, указанные ниже.
- Если ваш бывший коллега получил ваш доступ, и никто в вашей компании или организации не имеет доступа, вам нужно будет увидеть метод «Вернуть сайт» при подделке роли администратора.
Доступ https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125. Если вы вошли в систему не с учетной записью, которая была взята под контроль и вам необходимо восстановить права администратора, сделайте это в первую очередь.
Выберите сайт, для которого вы хотите восстановить права администратора. Информация в меню - это страницы, к которым ваша учетная запись когда-либо имела доступ в прошлом.- Если хакер переводит вас в роль, не имеющую административных прав на сайте (например, модератора, аналитика или менеджера по работе), страница не будет отображаться в этом меню. Причина в том, что вы все еще являетесь членом команды администраторов. Единственный способ продолжить - удалить вашу текущую роль. Для этого нажмите Настройки (Настройки) на странице нажмите Роли страниц (Роли на странице) в левом меню нажмите редактировать (Изменить) под своей учетной записью и выберите Удалить (Удалить).
Нажмите послать (Отправлять). Это операция отправки отчета в Facebook. Сотрудники Facebook подтвердят, что учетная запись была взята под контроль, и отправят инструкции по подтверждению на вашу электронную почту. Это может занять от одного дня до нескольких недель. рекламное объявление
Метод 2 из 4: вернуть страницу, когда была создана роль администратора
Войти в Facebook. Если у вас есть доступ к учетной записи, которая когда-то была администратором страницы Facebook, войдите в систему с этой учетной записью.
- Используйте этот метод, если фальшивый администратор забрал ваши права администратора и по-прежнему контролирует ваш сайт.
Доступ https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106. Это официальная страница Facebook для сообщений о пиратстве.
выберите Авторские права (Лицензия). Ниже будут отображены дополнительные параметры.
выберите Продолжайте писать отчет об авторских правах (Продолжайте сообщать об авторских правах) и нажмите послать (Отправлять). Здесь вы увидите еще много вариантов.
Введите контактную информацию. Для этого щелкните кружок рядом с надписью «Укажите контактную информацию» и выберите «Я или моя организация». Введите свое имя, должность, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, имя владельца и место.
Нажмите Предоставьте контент, о котором вы хотите сообщить (Предоставьте контент, о котором хотите сообщить). Вы найдете это под разделом контактной информации.
Установите флажок "Другое". Это действие позволяет вам ввести путь к странице вместо определенного содержимого.
Введите полный путь к странице. Информация будет введена в большое поле.
- Например, если у вас есть страница wikiHow в Facebook, введите www.facebook.com/wikiHow.
выберите Другой и предоставить информацию, относящуюся к инциденту. Вам нужно сообщить Facebook, что вы являетесь администратором сайта, но текущий администратор лишил вас доступа. Будьте как можно более конкретными.
- Например, если кто-то ушел из компании и не предоставил права администратора сайта, вы должны ввести конкретную информацию в это поле, но не болтайте.
Предоставьте доказательство авторских прав. Для этого вы нажмете Предоставьте вашу работу, защищенную авторским правом (Предоставьте записи об авторских правах), выберите Другойи введите необходимую информацию (включая ссылку, подтверждающую, что вы являетесь владельцем сайта), чтобы доказать, что вы имеете законный доступ.
- Чтобы прикрепить файл, например лицензию на ведение бизнеса, налоговую декларацию или другое подтверждение, щелкните Выбрать файлы (Выберите файл), выберите файл и нажмите открыто (Открыто).
Нажмите Подтвердите заявление декларации (Подтвердите заявление) и прочтите содержание ниже. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы полностью понимаете информацию, упомянутую там.
выберите да (Да) и нажмите Отправить (Отправлять). Когда Facebook примет решение (или захочет увидеть больше доказательств), они свяжутся с вами по электронной почте. В зависимости от загруженности отдела авторских прав Facebook этот процесс может занять от 24 часов до нескольких недель. рекламное объявление
Метод 3 из 4: запрос неофициального разрешения администратора сайта
Перейдите на страницу Facebook, которую хотите получать. Вы, вероятно, увидите страницу, связанную с вашим бизнесом или организацией, даже если вы ее не создавали. Обычно это происходит, когда кто-то «регистрируется» в вашем местоположении или страница автоматически создается Википедией. Чтобы найти страницу, связанную с вашим бизнесом или организацией, но не управляемую вами, введите имя сайта в строке поиска Facebook и щелкните совпадение.
Нажмите Это твое дело? (Это твое дело?). Эта ссылка появляется под фотографией обложки страницы в верхней части окна, справа от сообщения «Неофициальная страница».
- Если вы не видите эту опцию, сайт, вероятно, уже управляется кем-то, кто может подтвердить право собственности на бизнес или организацию.
Выберите Запросить права администратора и нажмите tiếp tục (Продолжать).
- Если вы администрируете официальную страницу своей компании или организации и хотите объединиться с ней, выберите «Объединить xxx с проверенной страницей, которой вы управляете».
- Если у вас нет страницы для объединения, выберите «Заявить и подтвердить xxx с помощью телефонного звонка или документов».
Консолидация сайта (по желанию). Если вы решите объединить определенный сайт с сайтом, которым управляете, вы можете сделать это, не предоставляя много информации для проверки, если текущий сайт проверен и имеет тот же адрес и номер. соответствующая информация. Вот шаги:
- Нажмите Выбрать страницу (Выбрать страницу) в списке выбора.
- Щелкните страницу, которую хотите объединить.
- Нажмите Отправить (Отправлять).
- Если Facebook попросит вас предоставить дополнительную информацию для подтверждения слияния, они свяжутся с вами для получения дальнейших инструкций.
Запросите получение и подтверждение сайта (необязательно). Если страницы были объединены на предыдущем шаге, этого делать не нужно. Если вы запросили права администратора и подтвердили неуправляемую страницу, вы можете выполнить этап проверки по телефону или отправить официальный бизнес-документ в Facebook. После того, как вы предоставите запрошенную информацию, Facebook рассмотрит ее и предоставит вам административные права (или свяжется с вами для запроса дополнительной информации) примерно в течение дня или нескольких недель.
- Уточняйте по телефону:
- Введите номер телефона и внутренний номер (при необходимости) компании или организации, которой вы управляете. Номера телефонов должны быть общедоступными и принадлежать компании или организации.
- Выберите язык для звонка.
- Нажмите Позвони сейчас (Позвоните сейчас), когда будете готовы принять проверочный звонок.
- Введите 4-значный код для завершения проверки.
- Подтвердить по документу:
- Нажмите Вместо этого проверьте эту страницу с документами (Подтвердите эту страницу письменно) внизу окна.
- Отсканируйте или запишите один из разрешенных типов документов для загрузки. Вы можете использовать счет за электричество / телефон, бизнес-лицензию, налоговую декларацию, свидетельство о регистрации или устав компании. Письменный адрес должен соответствовать информации о вашей компании или организации.
- Нажмите Выбрать файл (Выберите файл).
- Выделите текст и щелкните открыто (Открыто).
- Нажмите Отправить (Отправлять).
- Уточняйте по телефону:
Метод 4 из 4: Предотвращение административных потерь
Создавайте и распространяйте бесспорные контракты. Это дает вам некоторые юридические документы, которые можно использовать при захвате вашего аккаунта. Все сотрудники или пользователи на вашей странице Facebook должны подписать этот документ, прежде чем им будет предоставлен доступ к учетной записи компании.
Ограничьте полномочия сотрудников на сайте. Создавая страницу в Facebook, вы ни в коем случае не должны позволять никому из сотрудников занимать более высокую роль, чем редактор (редактор); Таким образом они могут быть уверены, что могут вносить изменения и создавать новые сообщения, не отнимая у вас права администратора.
- Вы должны занимать высшую роль - «Админ». Больше никому не разрешено играть эту роль.
Регулярно отслеживайте содержание страницы. Если ваши сотрудники публикуют информацию, которая нарушает авторское право Facebook или соглашение о товарных знаках, ваша страница может быть заблокирована Facebook до тех пор, пока не будет удален неприемлемый контент.
Поговорите с персоналом. Сотрудники, которые довольны работой, не будут беспокоиться о присвоении административных учетных записей или краже интеллектуальной собственности; Убедитесь, что вы прислушиваетесь к своим сотрудникам и признаете их вклад в создание здоровой рабочей среды. рекламное объявление
Совет
- Если администратор вашего сайта лишил вас прав администратора, первое, что вам следует сделать, это вежливо поговорить с ним.
- Из-за конфиденциального характера аутентификации учетной записи и споров Facebook не предоставит вам доступ к странице, пока вы не предоставите соответствующее доказательство.
