Содержание

• Шагать
• Часть 1 из 2: вежливо отмените встречу
• Часть 2 из 2: назначить еще одну встречу
• Советы

Будь то непредвиденная задержка, проблемы с дорожным движением или недоразумение при планировании, необходимость отменить встречу иногда неизбежна. Рассказывать новости человеку, которого вы пропустите, может быть непросто, но если вы будете честны, вежливы и сообщите ему об этом как можно скорее, этот человек, скорее всего, поймет. Назначьте новую встречу одновременно с отменой или как можно скорее и предложите встретиться рядом с человеком, чтобы ему было легче.

Шагать

Часть 1 из 2: вежливо отмените встречу

1. Свяжитесь с человеком, с которым вы договорились, как можно скорее. Чем дольше вы ждете с этим, тем труднее будет ему или ей. Заблаговременно отменяя контракт, вы показываете, что уважаете его или ее время.
2. Позвоните, чтобы отменить встречу лично, если вы отмените ее в последнюю минуту. Если осталось меньше суток, вам следует позвонить тому, с кем вы договорились напрямую. Электронная почта, текстовые сообщения или звонок сотруднику вместо этого могут показаться вам небрежностью, когда вы беспокоите его или ее с изменением в последнюю минуту.
3. Принесите искренние извинения. Даже если вы отмените встречу заранее, дайте ему понять, что вам жаль, что вам пришлось отменить встречу. Возможно, он или она отменили другие планы встречи с вами, и вы, вероятно, причинили ему или ей неудобства, отказавшись от них.
   • Достаточно короткого и простого извинения, например: «Извините, я не могу сделать это на этот раз».
   • Не используйте расплывчатые выражения и не говорите «возможно», что не можете соблюдать соглашение. Всегда лучше быть прямолинейным и честным.
4. Кратко объясните, почему у вас ничего не получится. Если у вас есть веская причина, например, проблемы на дорогах или болезнь, сообщите ему или ей, поэтому вам пришлось отменить подписку. Если у вас есть менее приемлемая причина, например, вы забыли о встрече или случайно назначили двойную встречу, дайте общее объяснение, например: «Произошло что-то, от чего я не могу уйти».
   • Нет необходимости вдаваться в подробности о причине, даже если вы честны. Продолжая вышивать, может показаться, что вы что-то придумываете.
   • Никогда не говорите «между ними произошло что-то более важное» или тому подобное.
   • Не оправдывайся. Вы рискуете, что другой человек узнает, что вы нечестны, что может усугубить ситуацию.
5. Дайте человеку понять, что вы цените его время. Обязательно подчеркните, что вы цените то, что он или она перенесли встречу, и что вы сожалеете, что вынуждены отменить ее. Дайте понять, что вы осознаете, что его или ее время не безгранично.
   • Это особенно важно, если другой человек окажет вам услугу, например, профессионал в своей области с большим опытом.

Часть 2 из 2: назначить еще одну встречу

1. Предложите встретиться снова, если вы откажетесь. Это не только избавит вас от хлопот по переносу времени, но также покажет, что вы по-прежнему заинтересованы в встрече. Когда вы звоните или отправляете электронное письмо с просьбой об отмене, вы должны закончить, сказав, что хотите перенести встречу, когда это будет лучше всего для него.
2. Дайте несколько раз, когда будете готовы встретиться. Вы должны сделать все возможное, чтобы уложиться в график другого человека, но полезно дать ему несколько вариантов на выбор. Три или четыре раза выясните, что вы доступны, и спросите, удобно ли это время для него или для нее.
   • Например, вы можете сказать: «Я свободен в пятницу после 14:00 и всегда в понедельник или вторник с 13:00 до 17:00. Вам удобно это время или вы предпочитаете другое время? "
3. Предложите встретиться поближе к ним. Чтобы компенсировать отмену первой встречи, рекомендуется попытаться облегчить перенесенную встречу для него или нее. Предложите встретиться с человеком в его или ее офисе или где-нибудь поблизости от того места, где он или она будет в то время.
   • Вы также можете предложить встречу через Skype или Google Hangouts, если человек, с которым вы пытаетесь назначить встречу, очень занят или находится далеко.
4. Выберите время, когда вы знаете, что сможете это сделать. После однократной отмены необходимость повторной отмены может быть еще более раздражающей или неудобной, и вы можете навредить своей репутации перед человеком, с которым встречаетесь. Внимательно проверьте свое расписание и убедитесь, что новое согласованное время удобно для вас и что в это время нет больших шансов на что-то неожиданное.
   • Например, если у вас нет встреч в декабре, но вы по опыту знаете, что ваш календарь будет заполнен на праздники, лучше не переносить встречу на эти дни.
5. Запишите согласованное время. После того, как вы выбрали время, чтобы перенести встречу, внесите это в свой календарь. Вы также можете создать физическую заметку и поместить ее в то место, где вы увидите ее, чтобы напомнить себе.
6. Поблагодарите человека за терпение при встрече. Начните встречу с благодарности человеку или людям, которых вы встретили, за перенос встречи. Вам не нужно снова извиняться, но демонстрация того, что вы цените его или ее за корректировку вашего расписания, показывает, что вы цените его или ее время.

Советы

• По возможности избегайте отмены встреч, так как это может быть плохо для вас и испортить ваши отношения.
• Если вы встречались с кем-то, за услуги которого вы платите, например с консультантом, проверьте, есть ли у него правила отмены.