Ответ на телефонное интервью - Чаевые

Видео: 💯 ИДЕАЛЬНОЕ ТЕЛЕФОННОЕ ИНТЕРВЬЮ С КАНДИДАТАМИ | БОЙЛЕРНАЯ

Содержание

Шаги

Если вы живете далеко от компании, в которую подаете заявку, или если компания получает слишком много заявок, вас могут попросить пройти телефонное собеседование. Ваша цель во время телефонного собеседования - перейти к следующему этапу процесса, на котором у вас будет личное собеседование. Чтобы произвести хорошее впечатление, ответьте на собеседование по телефону точно так же, как на собеседовании лицом к лицу. Вам необходимо профессионально отвечать на собеседование и поддерживать вежливый и учтивый голос на протяжении всего разговора.

Шаги

Метод 1 из 4: ответьте соответствующим образом

Приветствуйте своего интервьюера профессионально. Возможно, самая важная часть телефонного интервью - это то, как вы отвечаете на звонок, когда телефон вибрирует. Вы ждете звонка. Независимо от того, звонят ли они на ваш личный номер телефона, отвечайте на звонок, как если бы вы разговаривали по телефону на работе.
- Немедленно ответьте на звонок, не позволяйте телефону вибрировать более трех раз. Сказать Здравствуй и четко укажите свое полное имя. Например: «Здравствуйте, я Ле Хоа».
Подтвердите, что вы ждете звонка. После приветствия интервьюер встретит вас в ответ и представится. Запишите их имя и дайте им понять, что вы ждете от них ответа.
- Например: «Привет, Май! Спасибо, что нашли время поговорить со мной сегодня. Я хочу поговорить о возможности поработать в вашей компании».
Вежливо обращайтесь к интервьюеру. Вы должны одеться вежливо и сесть прямо, чтобы почувствовать, что это настоящее интервью. Даже если вы разговариваете по телефону, не используйте слишком произвольный тон.
- Когда вы произносите имя интервьюера, используйте фамилию этого человека (для англоговорящих, использующих название Г-н. или РС.) или любую позицию, которую они сказали, когда впервые представились. Вы также можете позвонить им он / она или бабушка / сестра.
- Называйте имя интервьюера, только если он спросит.
- Если интервьюер делает вам комплимент или дает какие-либо положительные комментарии, вы должны «поблагодарить» его.
рекламное объявление

Метод 2 из 4. Проведите оставшуюся часть интервью.

Делайте заметки, чтобы систематизировать свои мысли. Одним из преимуществ телефонных интервью является то, что вы можете делать заметки, когда интервьюер говорит или задает вопросы. Это поможет вам заранее спланировать то, что вы скажете, и обеспечит полный ответ на вопрос.
- Если интервьюер задает вопрос, состоящий из нескольких частей, резюмируйте его, написав пару слов, напоминающих вам о каждом заданном разделе. Вы произведете впечатление на интервьюера, отвечая организованно и перечисляя задаваемые вопросы.
Внимательно слушайте и сделайте паузу, прежде чем ответить. Когда вы слышите только голос без изображения, вам трудно сосредоточиться. Обратите внимание на то, что говорит ваш интервьюер, и оставайтесь сосредоточенными или думайте о том, что вы скажете.
- Помолчите несколько секунд, прежде чем начать говорить. Это не только помогает убедиться, что интервьюер закончил говорить, но и дает вам возможность обобщить свои мысли, прежде чем вы ответите.
- Если вы пропустили часть вопроса или не поняли вопрос интервьюера, вам следует уточнить, прежде чем давать ответ.
Говорите четко и четко. Даже при четкой связи понять кого-то по телефону труднее, чем когда вы разговариваете с ним лицом к лицу. Преодолейте это препятствие, говоря медленно и четко.
- Относитесь к этому как к чему-то, что вам нужно практиковать при ответе по телефону, если у вас проблемы с произношением или вы склонны бормотать.
- Когда вы говорите, убедитесь, что вы сидите прямо, а не лежите плашмя или опираетесь на что-то, и не кладите руки на лицо. Будет удобнее носить наушники или разговаривать через динамик, чтобы не прикладывать телефон к лицу.
Задайте уточняющие вопросы, чтобы обменяться своими пожеланиями. Самое успешное интервью будет похоже на естественный разговор. Хотя в конце собеседования они часто спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы, вам также следует воспользоваться возможностью, чтобы задать вопросы во время собеседования, когда это возможно.
- Например, интервьюер задает вопрос, который напоминает вам прочитанную вами статью о новом продукте компании. После того, как вы ответите на вопрос, вы можете задать что-то вроде этого: «Это напомнило мне статью, которую я прочитал в Tech Daily, о продукте компании Widget! к ежедневному общению? "
Спасибо после интервью. По окончании собеседования выделите несколько минут, чтобы поблагодарить вас и отправить его интервьюеру. Это письмо не должно содержать более 2 или 3 предложений. Вы просто благодарите их за потраченное время и возможности и даете им понять, что ожидаете от них скорейшего ответа.
- Постарайтесь быть конкретным. Если они рассказали вам что-то действительно интересное, вы можете упомянуть об этом.
- Если они сообщат вам конкретный срок, они ответят, будьте ясны.
рекламное объявление

Метод 3 из 4. Говорите профессионально и уверенно

Сидеть прямо. Телефонное интервью - не время ложиться в кровать или лечь на стул. То, как вы сидите, влияет на ваш голос, и интервьюер обычно может сказать, пока вы лежите. Это сигнализирует о том, что вы не относитесь к интервью серьезно.
- Ложь также может снизить качество разговора или создать рябь и шум при смене положения.
- Если вы сядете прямо, ваш голос покажет силу и уверенность, тогда интервьюер сможет четко слышать.
Смотрите на телефонное интервью как на личное собеседование. Несмотря на то, что собеседник по телефону вас не видит, то, как вы одеваетесь и выражаетесь, повлияет на ваш голос и отношение. Интервьюеры обратят внимание.
- Вам не нужно быть готовым и одеваться так, как если бы вы проходили личное собеседование, но, по крайней мере, оденьтесь аккуратно и профессионально перед телефонным собеседованием.
- Думайте о том, чтобы подготовиться к телефонному собеседованию так же, как если бы вы были готовы работать, если бы вас приняли.
Во время собеседования избегайте еды и питья. Даже если вы поговорите по громкой связи по телефону, они смогут услышать, едите ли вы или пьете во время интервью. Если вы когда-нибудь слышали, чтобы кто-то ел или пил во время разговора по телефону, вы поймете, насколько это отвлекает.
- С идеей телефонного собеседования как личного собеседования, не делайте того, что вы бы не делали, находясь в офисе интервьюера, включая такие вещи, как еда, выпить или жевать жвачку.
- Приготовьте стакан воды на случай, если у вас пересохнет горло. Когда пьете воду, отверните голову от телефона и избегайте камней, издающих звенящие звуки, которые можно услышать по телефону.
Улыбайтесь, когда говорите. Когда вы улыбаетесь, ваше лицо расслабляется, а голос автоматически становится более дружелюбным и счастливым. Даже если интервьюер вас не видит, ваш голос будет передавать позитив и энтузиазм. рекламное объявление

Метод 4 из 4. Подготовьте звонок заранее

Изучите компанию перед собеседованием. Даже если вы изучили компанию перед подачей заявки, после телефонного собеседования вам нужно будет узнать больше. Ознакомьтесь с последними новостями компании и общими новостями рынка.
- Найдите новые новости и посетите веб-сайт компании, чтобы прочитать новые публикации и узнать, какие новые продукты или услуги предлагает компания. Вы должны принять к сведению информацию, чтобы задать вопросы интервьюеру.
- Также необходимо знать о деятельности основных конкурентов компании. Прочтите об отрасли в целом, чтобы понять сильные стороны рынка.
Люси Йе
Карьера и личный тренер Люси Йе - менеджер по персоналу, рекрутер и лицензированный лайф-коуч с более чем 20-летним опытом. Имея опыт работы в качестве инструктора по жизни в программе снижения стресса внимательности (MBSR) в InsighLA, Люси работала с экспертами, чтобы улучшить их профессиональные, личные / личные отношения. экспертиза, самомаркетинг и жизненный баланс.
Люси Йе
Карьера и личный тренер
Мнение эксперта: Прочтите описание должности еще раз и узнайте о должности, на которую вы претендовали. Кроме того, вы также должны узнать о конкурентах компании, отраслях, сайтах социальных сетей, публикациях компании и другой информации, которую вы можете прочитать перед собеседованием. проблема.
Составьте образцы ответов на распространенные вопросы собеседования. Когда вы отвечаете на телефонное интервью, интервьюер не будет вас видеть. Используйте это преимущество, чтобы составить несколько кратких заметок, если вы столкнетесь с трудными вопросами.
- Например, вас спрашивают о ваших сильных и слабых сторонах. Ответы на эти вопросы должны быть организованными и краткими и касаться бизнеса, а не личного характера.
Практикуйтесь в общении по телефону. Проведение телефонного интервью - это не то же самое, что беседа с друзьями и семьей. Особенно, если у вас нет большого опыта профессионального общения по телефону, вам нужно как можно чаще практиковаться в использовании телефона в дни, предшествующие разговору на собеседовании.
- Во время разговора по телефону вы не получите визуальных подсказок, чтобы узнать, когда человек останавливается или когда нужно отвечать. Практика разговора по телефону поможет вам настроиться на более плавный разговор.
- Если у вас нет причин использовать телефон, попросите друга или члена семьи помочь вам практиковаться. Вы можете сделать так, чтобы они позвонили вам в определенное время и расценили это как звонок для собеседования.
Найдите тихое место, чтобы принимать звонки. Создайте место в помещении или в тихом месте, где вы можете контролировать шум и действия, происходящие вокруг вас. Если вы используете мобильный телефон, убедитесь, что у вас хорошее соединение в этом районе.
- Если ваш дом - шумное место, где заходят и выходят дети или соседи по комнате, поищите где-нибудь еще с относительной уединенностью. Вы можете записаться в конференц-зал или кабинет в библиотеке и закрыть дверь - просто убедитесь, что у вас есть подготовленная комната.
Отключите электронные устройства и уведомления. Если во время интервью интервьюер услышит эхо или шум устройства от устройства, у него сложится впечатление, что вы делаете что-то другое, разговаривая с ним. Уделите им все внимание, как если бы вы проходили собеседование в их офисе.
- Другие устройства также могут создавать помехи сигналу и влиять на качество связи, если вы используете мобильные телефоны. Вам следует выключить устройства с подключением к Wi-Fi, на которых вы будете принимать звонки, или переместить их в другую комнату во время собеседования.
Соберите все свои документы. Организуйте заметки, любую информацию о компании, копии резюме и другие документы, чтобы вы могли легко использовать их во время интервью.
- Разложите документы, чтобы вы могли легко получить к ним доступ, не возясь и не перемещаясь. Интервьюер будет слушать по телефону, и вы произведете впечатление более беспорядочное и беспорядочное, чем реальность.
Попытаться дыхательные упражнения перед звонком. Вы можете беспокоиться, когда придет время, когда вам позвонит интервьюер. Практика глубокого дыхания успокаивает ваш голос и помогает расслабиться и сосредоточиться.
- Помимо нескольких глубоких вдохов, вам также необходимо попробовать упражнения на произношение, как это делают певцы или актеры перед выходом на сцену. Это предотвратит прерывание или дрожание вашего голоса и позволит вам лучше контролировать свой голос.
рекламное объявление