Содержание

• Шагать
• Метод 1 из 5: через веб-сайт Пандоры
• Метод 2 из 5: через Apple ID на iPhone
• Метод 3 из 5: через Google Play на Android
• Метод 4 из 5: через Amazon в Kindle Fire
• Метод 5 из 5: Via Roku
• Советы
• Предупреждения

В этой статье вы узнаете, как отменить платную подписку Pandora, чтобы можно было отменить ежемесячные платежи. Отмена подписки на Pandora довольно сложна, поскольку требует, чтобы вы использовали платформу, которую вы использовали при регистрации в Pandora, но это возможно.

Шагать

Метод 1 из 5: через веб-сайт Пандоры

1. Откройте Pandora. Перейдите на https://www.pandora.com/ в браузере. Если вы вошли в свою учетную запись Pandora, откроется веб-сайт Pandora с именем вашей учетной записи (или адресом электронной почты) в правом верхнем углу страницы.
   • Если вы не вошли в свою учетную запись Pandora, нажмите «Войти» в правом верхнем углу, затем введите свой адрес электронной почты и пароль и нажмите «Войти».
   • Помните, что этот метод будет работать, только если вы вошли в Pandora со своего компьютера через веб-сайт Pandora.
2. Щелкните значок своего профиля в правом верхнем углу страницы. Появится раскрывающееся меню.
   • Вы также можете увидеть здесь свое имя или адрес электронной почты.
3. нажмите на Настройки. Эта опция находится в раскрывающемся меню. Откроется страница настроек вашей учетной записи.
4. нажмите на Подписка. Эта опция находится в левой части страницы.
5. нажмите на Изменить план. Это отобразит информацию о вашей подписке на Pandora.
6. нажмите на Отписаться от рассылки внизу страницы. В зависимости от вашего браузера вам, возможно, придется прокрутить вниз, чтобы увидеть его.
   • Если вы не видите эту опцию, вы, вероятно, вошли в Pandora через другую платформу (например, на смартфоне или Amazon). Вам придется использовать эту платформу, чтобы остановить Пандору.
7. При появлении запроса введите свой пароль. Это пароль, который вы используете для входа в Pandora.
8. Следуйте всем инструкциям на экране для подтверждения. Обычно ввод пароля на предыдущем шаге подтверждает, что вы хотите удалить свою учетную запись Pandora, но если вас попросят заполнить анкету или щелкнуть дополнительные параметры, вы должны сделать это, чтобы удалить его из учетной записи.
   • Да Подписка Pandora останется активной до конца текущего расчетного периода.

Метод 2 из 5: через Apple ID на iPhone

1. Откройте настройки Нажмите свой Apple ID. Это верхний элемент на странице настроек.
2. Нажмите iTunes и магазин приложений в середине страницы.
3. Нажмите свой Apple ID вверху страницы «iTunes & App Store». Появится всплывающее меню.
4. Нажмите Посмотреть Apple ID во всплывающем меню.
5. При появлении запроса введите пароль Apple ID или Touch ID. Введите пароль, который вы используете для входа в свою учетную запись Apple ID, или отсканируйте отпечаток пальца Touch ID. Откроется страница Apple ID.
6. Нажмите Подписки внизу страницы. Некоторые iPhone требуют, чтобы вы сначала прокрутили вниз, чтобы увидеть эту опцию.
7. Выберите это Пандора подписка. Откроется страница подписки Pandora.
8. Нажмите Отписаться от рассылки внизу страницы.
9. Следуйте всем инструкциям на экране для подтверждения. После того, как вы подтвердите, что хотите отменить подписку Pandora, ваш счет не будет продлен в течение следующего периода.
   • Ваша подписка Pandora останется активной до конца текущего расчетного периода.

Метод 3 из 5: через Google Play на Android

1. Открой Нажмите ☰ в верхнем левом углу экрана. Появится всплывающее меню.
2. Нажмите Счет. Этот параметр находится во всплывающем меню, хотя вам может потребоваться сначала прокрутить всплывающее меню вниз.
3. Нажмите Подписки на странице «Аккаунт». Это отобразит список ваших текущих подписок, включая подписки Pandora.
4. Нажмите ОТМЕНИТЬ под заголовком «Пандора» или «Музыка Пандоры».
5. Следуйте всем инструкциям на экране для подтверждения. После того, как вы завершите процесс отмены, Pandora больше не будет автоматически продлевать вашу подписку в начале нового расчетного периода.
   • Ваша подписка Pandora останется активной до конца текущего расчетного периода.

Метод 4 из 5: через Amazon в Kindle Fire

1. Откройте страницу приложений. Эта вкладка находится на начальном экране.
2. Нажмите Магазин на странице приложений. Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти эту опцию. Это откроет приложение Kindle Fire Store.
3. Нажмите Мои подписки в меню «Магазин».
   • Возможно, вам придется нажать «⋮» на этой странице, чтобы сначала найти «Мои подписки».
4. Нажмите Пандора в списке текущих подписок.
5. Отключите автоматическое продление. Нажмите цветной переключатель «Автопродление», чтобы отключить автоматическое продление подписки для Pandora.
6. Следуйте всем инструкциям на экране для подтверждения. После подтверждения процедуры отмены ваша подписка Pandora больше не будет автоматически продлеваться.
   • Ваша подписка Pandora останется активной до конца текущего расчетного периода.

Метод 5 из 5: Via Roku

1. Откройте главную страницу Roku. Для этого нажмите кнопку «Домой» (в форме дома) на пульте дистанционного управления Roku.
2. Найдите канал Пандоры. Это должно быть на главном экране вашего Roku, но вам, возможно, придется прокрутить, чтобы найти его.
   • Вам не нужно открывать свой канал Pandora, чтобы отменить подписку.
3. Выберите канал Pandora. Используйте свой пульт Roku, чтобы выделить (не открывать) канал Pandora.
4. Нажмите звездообразную кнопку «Параметры» на пульте дистанционного управления Roku. Откроется меню.
5. Выбирать Управлять подпиской. Это отобразит информацию о вашей подписке на Pandora.
6. Выбирать Отписаться от рассылки внизу информационного окна.
7. Следуйте всем инструкциям на экране. Скорее всего, вам будет предложено выбрать, сохранять ли канал на вашем Roku до истечения расчетного периода, и вам может потребоваться ввести пароль Pandora. После того, как вы выполните эти шаги, ваша подписка Pandora будет прекращена.
   • Ваша подписка Pandora останется активной до конца текущего расчетного периода.

Советы

• Если вы хотите запросить возврат средств через Pandora, отправьте электронное письмо по адресу «[email protected]» с темой «Возврат при автоматическом продлении». Возврат средств не гарантируется, но вы можете получить свои деньги обратно, если ваша подписка автоматически продлится незадолго до закрытия вашей учетной записи.

Предупреждения

• Вы не можете отменить подписку Pandora из мобильного приложения Pandora, и вы не можете использовать мобильный браузер для отмены через веб-страницу Pandora.