Содержание

• Шагать
• Часть 1 из 3. Примите свои извинения
• Часть 2 из 3: правильные извинения
• Часть 3 из 3: макет письма
• Советы
• Предупреждения

Возможно, вы ошиблись, но теперь вы готовы признать свои ошибки и попытаться исправить это. Хороший план! Письмо с извинениями - отличный способ попытаться исправить ошибку или убедиться, что человеку, которому вы причинили боль, стало немного лучше, даже если вы, возможно, совершили эту ошибку не намеренно. В этой статье мы объясним, как вы можете гарантировать, что ваше письмо с извинениями принесет желаемый эффект и не ухудшит ситуацию. Начните с шага 1 ниже и узнайте, как написать письмо с извинениями, которое будет не только тактичным, но и функциональным.

Шагать

Часть 1 из 3. Примите свои извинения

1. Кратко объясните, о чем ваше письмо. Будет хорошей идеей сказать человеку, которому вы пишете письмо, в начале письма, что это письмо с извинениями. Таким образом, вы дадите ему или ей возможность эмоционально подготовиться к тому, что написано в остальной части письма. Вам следует постараться не дать читателю вашего письма сбиться с толку из-за того, что вы написали, и чтобы он не знал, что с этим делать.
   • Например, вы можете сказать что-то вроде: «Я действительно хотел написать вам письмо с извинениями».
2. Объясните, что вы сделали не так. Теперь, когда вы признались, что хотите извиниться в этом письме, объясните, за что вы хотите извиниться и почему то, что вы сделали, было неправильным. Вы должны быть очень точными и описывать все как можно подробнее. Будучи честным во всем, вы позволяете человеку, которого извиняете, знать, что вы действительно понимаете, что сделали.
   • Вы можете сказать что-то вроде: «То, что я сделал в прошлые выходные, было совершенно неуместным, неуважительным и, прежде всего, очень эгоистичным. Конечно, ваша свадьба должна быть посвящена вашему счастью и празднованию вашей любви. Сделав предложение Джессике, я обратил на себя это внимание. На самом деле я пытался отнять у тебя момент, и это, конечно, было неправильно ».
3. Осознайте, сколько боли вы причинили другому человеку. Осознайте, что вы причинили боль другому человеку, и что вы очень хорошо понимаете, какую боль он, должно быть, испытал. Часто это также хороший момент, чтобы сказать, что вы никогда не намеревались причинить ему боль.
   • Например, скажите что-то вроде: «Джейкоб сказал мне, что своим поступком я не только испортил вам впечатление от свадьбы, но и что из-за моей вины ваш медовый месяц больше не является таким замечательным опытом, каким должен был быть. Надеюсь, вы понимаете, что я никогда не собирался этого делать. Конечно, я хотел, чтобы вы могли оглянуться на это время с позитивной стороны и чтобы у вас остались только хорошие воспоминания о нем, но я испортил это своими эгоистичными вещами. Я украл у тебя эти прекрасные воспоминания. Конечно, я не могу точно знать, как ты себя чувствуешь, но по крайней мере теперь я понимаю, что то, что я сделал, - одно из худших, что я когда-либо мог с тобой сделать ».
4. Выразите свою благодарность. Вы не обязаны, но если хотите, можете поблагодарить другого человека за все, что он сделал для вас в прошлом, и за то, как хорошо он всегда вам помогал. Это показывает, что вы цените другого человека, и иногда помогает дать понять, что вам действительно плохо из-за того, что вы сделали.
   • Например, скажите: «Конечно, я поступил неправильно, если учесть, как тепло и тепло приняла меня ваша семья. Вы не только показали, как сильно любите моего брата, но и всегда оказывали мне поддержку и любовь так, как я никогда не считал возможным. То, что я так сильно тебя обидела, на самом деле является грубым оскорблением и никоим образом не уважаю все, что ты сделал для меня, и я могу ненавидеть себя за это ».
5. Брать ответственность. Это одна из самых важных частей извинений, но зачастую ее сложнее всего выразить словами. Даже если другой человек также мог допустить некоторые ошибки, в этом письме нет места, чтобы говорить о них. Что вам следует сделать, так это открыто и без колебаний признать, что вы допустили ошибку. У вас может не быть веских причин для того, что вы сделали, и вы не можете должным образом объяснить, почему вы это сделали. Тем не менее, вам придется признать, что то, что вы сделали, причинило боль кому-то другому.
   • Скажите что-нибудь вроде: «Я хотел бы попытаться объяснить вам, почему я это сделал, но это просто не может быть оправдано. Мои намерения, хотя они никогда не ошибались, здесь не имеют значения, имеют значение только неправильные решения, которые я сделал. Поэтому я беру на себя полную ответственность за свои эгоистичные поступки и за то огромное горе, которое я причинил вам ими ».
   • Таким образом, вы не должны оправдывать то, что сделали, но вы можете очень осторожно попытаться объяснить, что вас к этому привело. Если вы действительно считаете, что это необходимо, или если вы думаете, что это сделает ситуацию менее плохой, вы можете объяснить, почему вы сделали свой выбор. Вам следует делать это только в том случае, если вы думаете, что другой человек почувствует себя немного лучше, если он или она поймет, почему вы сделали определенный выбор.
6. Придумайте решение, которое может изменить ситуацию. Недостаточно просто сказать, что тебе жаль. Приносить извинения имеет смысл только в том случае, если вы можете найти способ решить проблему и предотвратить дальнейшие проблемы. Это даже лучше, чем просто сказать, что этого больше никогда не повторится. Если вам в голову приходит идея изменить ситуацию и объяснить, как вы собираетесь ее решать, вы показываете другому человеку, что действительно хотите серьезно заняться проблемой и что вы действительно хотите, чтобы ситуация между вами снова улучшилась.
   • Например, вы можете сказать что-то вроде: «Но просто сказать« извините »недостаточно. Ты заслуживаешь лучшего. Джессика и я хотели бы устроить грандиозную приветственную вечеринку в вашу честь, когда вы, ребята, вернетесь. Мы действительно собираемся сделать это лучшей вечеринкой, и она будет на 100% сосредоточена на праздновании огромной любви, которую вы разделяете с моим братом. Если тебе это не нравится, это не проблема: я просто хотел бы найти способ создать незабываемые и прекрасные воспоминания, которые я у тебя взял ».
7. Объясните, что вы надеетесь, что с этого момента контакт между вами станет лучше. Лучше не спрашивать человека напрямую, хочет ли он простить вас. Этим вы на самом деле требуете чего-то от другого, имеете ли вы это в виду или нет, а также от того, кому вы уже причинили боль. Вы можете лучше объяснить, чего вы действительно хотите, и что в будущем ваши отношения наладятся.
   • Скажите что-нибудь вроде: «Я не могу ожидать, что ты меня простишь, хотя я очень на это надеюсь. Могу только сказать, что очень хочу, чтобы между нами все было хорошо. Я действительно хочу, чтобы ты чувствовал себя комфортно, когда я рядом, и, может быть, даже счастлив, если это возможно. Я действительно хочу восстановить те прекрасные отношения, которые у нас были. Надеюсь, что в будущем мы сможем найти способ преодолеть все это и снова пережить великие моменты вместе ».

Часть 2 из 3: правильные извинения

1. Не обещайте изменений, если вы не уверены на 100%, что сможете их выполнить. Это очень и очень важно. Если вы совершили ошибку, которая, по вашему мнению, высока, что вы совершите ее снова, или если вы считаете, что ошибка вызвана врожденными различиями в ваших личностях или нормах и ценностях между вами, то не обещайте другому человеку, что ты изменишься. Скорее всего, вы снова совершите ту же ошибку, и если вы еще раз извинитесь позже за что-либо, это не будет звучать очень убедительно.
2. Следи за своими словами. Извиняться - это искусство. Это то, чего мы, естественно, не хотим и чему мы сопротивляемся большую часть времени. Поэтому, если вы хотите должным образом извиниться, вы должны очень осторожно выражать свои мысли. Некоторые фразы и слова могут звучать так, как будто вы извиняетесь, но на самом деле они только усугубляют ситуацию, потому что на самом деле говорят, что вы совсем не сожалеете. Вы часто используете эти слова, не задумываясь об этом, поэтому будьте осторожны при написании письма. К таким словам и выражениям относятся, например:
   • «Были допущены ошибки ...»
   • Фразы с «если», например: «Мне жаль, если я причинил тебе боль» или «Если тебе от этого плохо ...»
   • «Мне жаль, что ты так себя чувствовал».
3. Будьте честны и правдивы. Если вы извинитесь, вам придется быть честным и сказать то, что вы действительно чувствуете и думаете. Если вы не можете этого сделать, иногда лучше немного подождать, прежде чем извиняться. И как только вы начнете писать письмо, не используйте стандартные фразы или клише. Вы также никогда не должны просто использовать копию письма, которое вы получили из Интернета. Цель вашего письма с извинениями - сообщить то, что в нем конкретно говорится о вашей ситуации, чтобы человек, перед которым вы извиняетесь, знал, что вы действительно понимаете, что произошло и что именно было не так.
4. Не включайте в свое письмо ожидания и ничего не предполагайте автоматически. Меньше всего вам нужно, чтобы ваше письмо выглядело властным или недобрым или еще больше оскорбляло собеседника. Чего вы не хотите, так это заставлять другого человека прощать вас за чувство вины, поэтому не заставляйте его так казаться. Вы также не должны предполагать, что другой человек чувствует определенное значение, и вы не должны думать, что знаете, почему он или она расстроены или обижены, потому что тогда вы можете в конечном итоге показать, насколько мало вы на самом деле понимали, что произошло. Что бы вы ни писали в своем письме, лучше всего использовать скромный, более покорный тон во всем, что вы говорите, чтобы читатель вашего письма почувствовал, что он или она контролирует ситуацию. Если вы используете такие слова в своем письме, скорее всего, другой человек простит вам то, что произошло.
5. Подождите день или два, прежде чем отправлять свое письмо. Если возможно, подождите несколько дней, прежде чем отправить письмо. Будет разумно перечитать письмо, как только вы эмоционально дистанцировались от написанного.

Часть 3 из 3: макет письма

1. Выберите наиболее подходящее приветствие для вашего письма. В зависимости от ваших отношений с другим человеком лучше всего начинать письмо с извинениями со слов «Дорогой… ..» или, возможно, «Дорогой….». Лучше не начинать письмо слишком витиеватым или поэтическим языком. Поэтому старайтесь, чтобы приветствие было как можно более простым и обычным.
2. Завершите письмо элегантно. Если вы не знаете, как закончить свое письмо по-другому, просто закончите словами «С уважением, ...», но если вы хотите сделать свое письмо немного более креативным и сделать его менее похожим на стандартное письмо, вы можно еще что нибудь попробовать. Например, вы можете закончить свое письмо такими предложениями, как «Я ценю, что вы меня выслушали» или «Я хотел бы еще раз извиниться перед вами за проблемы, которые я вызвал своими действиями, и я действительно надеюсь, что смогу это сделать. кое-что, чтобы компенсировать это вам ".
3. Официально извиняюсь. Если вы пишете письмо с извинениями в более официальном или профессиональном контексте, вам нужно убедиться, что оно производит официальное впечатление. Аккуратно распечатайте письмо на красивой бумаге, добавьте необходимую информацию, такую ​​как дату, свое имя и название организации, подпишите письмо ручкой и, в зависимости от обстоятельств и типа организации, не забудьте другие правила. которые относятся к официальному письму.
   • Вам также нужно будет изменить структуру предложения вашего письма. Ваше письмо должно быть достаточно формальным и соответствовать ситуации.

Советы

• Если вы извинитесь, вам иногда придется игнорировать свою гордость. С гордостью ничего не добьешься; по-настоящему хорошие отношения часто не идут ни в какое сравнение с ценой.
• Если вам сложно подобрать правильные слова для письма, попросите друга, друга или члена семьи помочь вам. Он или она должны знать, чего от вас ждут, и, вероятно, будут более чем счастливы вам помочь.
• Просто говорите то, что вы имеете в виду, и имейте в виду то, что говорите. Честность - это самое главное. И если вы что-то обещаете, сдержите это обещание.
• Напишите короткое и красивое письмо; Говорите прямо и несите ответственность за свои действия.
• С другой стороны, не стоит делать письмо слишком коротким. С извинением из двух-трех предложений вы не добьетесь нужного эффекта. Покажите собеседнику, что вы вложили время и силы в письмо.
• Попытайтесь объяснить, почему вы сделали то, что сделали. Другой человек может почувствовать себя лучше, зная, что у вас не было плохих намерений.
• Постарайтесь дать понять, что это была ваша вина, и не пытайтесь винить кого-либо еще. Таким образом вы покажете, что вы зрелы и у вас есть чувство ответственности.

Предупреждения

• Не включайте в свое письмо вещи, которые могут вызвать у другого человека чувство вины. Если вы это сделаете, велика вероятность, что другой человек не отнесется к вашему письму серьезно и не простит вам того, что вы сделали.