Содержание

• Шагать
• Метод 1 из 3: Найдите потерянный багаж в аэропорту
• Метод 2 из 3. Отслеживайте свой багаж в Интернете
• Метод 3 из 3. Идентифицируйте свой багаж
• Советы

Если вы потеряли багаж, не волнуйтесь! Вы можете обратиться в авиакомпанию, чтобы найти свой багаж или подать заявку. Вы также можете отслеживать свой багаж онлайн, используя информацию о рейсе. Перейдите на сайт своего рейса, введите свое имя и, возможно, номер багажа или ссылочный номер, и снова найдите свой багаж.

Шагать

Метод 1 из 3: Найдите потерянный багаж в аэропорту

1. Подойдите к стойке авиакомпании, чтобы сообщить о пропаже багажа. Как только вы заметите, что ваш багаж был удален, обратитесь за помощью к представителю службы поддержки клиентов авиакомпании. Сделать это можно как в кассе, так и при выходе на посадку.
2. Укажите, как выглядит ваш багаж и где вы его видели в последний раз. Пожалуйста, предоставьте подробное описание вашего багажа, включая любые особые идентификационные признаки, такие как багажные бирки или яркий внешний вид. Обязательно сообщите представителю авиакомпании, когда вы в последний раз видели свою сумку.
   • Скажите что-нибудь вроде: «Когда я выходил, моего ярко-синего чемодана не было в багажной зоне. В последний раз я видел это, когда пошел сдавать багаж »или« Я думаю, что мой багаж украли. Это маленький черный чемодан на колесах с фиолетовой багажной биркой. Я думал, что это было в багажном отделении над моим самолетом, но когда я вышел из самолета, его там не было ».
3. Подайте претензию бортпроводнику. Если вы и представитель авиакомпании не можете отследить ваш багаж в аэропорту, они могут помочь вам подать иск. Заполните форму, указав свое имя, ссылочный номер, контактные данные, информацию о рейсе и описание вашего багажа.
   • Вы также можете подать иск онлайн.
4. Дождитесь звонка о том, что ваш багаж найден. Когда вы подаете заявку на багаж, вы отправляете запрос на утерянные и найденные вещи. Авиакомпания свяжется с вами, когда ваш багаж будет обнаружен.
   • Возможно, ваш багаж не прибыл вовремя на стыковочный рейс или кто-то случайно взял не тот багаж.
5. Подайте заявку на скидку, если ваш багаж пропал в течение 12 часов или более. Большинство авиакомпаний предлагают скидку, если они несут ответственность за задержки с получением вашего багажа. Эта скидка предоставляется в виде электронного туристического ваучера и обычно покрывает 20 или 40 евро.
   • Вы можете попросить сотрудника авиакомпании запросить скидку для вас, когда вы находитесь в аэропорту, или вы можете запросить ее, не выходя из дома, посетив веб-сайт вашей авиакомпании.
   • Ваша скидка будет отправлена ​​вам по электронной почте.

Метод 2 из 3. Отслеживайте свой багаж в Интернете

1. Посетите веб-сайт вашей авиакомпании и перейдите на страницу «Зарегистрированный багаж». Войдите в свою учетную запись на сайте вашей авиакомпании и перейдите в раздел «Багаж» на сайте. Затем нажмите «Отследить зарегистрированный багаж».
2. Введите свою фамилию в поле «Статус зарегистрированного багажа». На странице вам будет предложено ввести данные о вас, чтобы идентифицировать ваш багаж.
3. Введите номер вашего багажа или ссылочный номер. Вы можете ввести номер на багажной бирке, которую вы прикрепили к своей сумке при регистрации, или свой ссылочный номер. Регистрационный номер - это 8- или 10-значный код, который можно найти в информации о вашем багаже. После ввода номера нажмите «Перейти» или «Ввод».
   • Найдите в папке, предоставленной бортпроводником, который сдавал ваш багаж, номер вашего файла.
4. Проверьте, где находится ваш багаж, чтобы найти его. После ввода данных вы будете перенаправлены на страницу с местонахождением вашего багажа. На этой странице будет указано, что ваш багаж находится в зоне выдачи багажа или в другом месте, например в терминале или другом аэропорту.
   • Вы также узнаете, задержали ли ваш багаж или не потеряли ли его. Тогда обратитесь в свою авиакомпанию.

Метод 3 из 3. Идентифицируйте свой багаж

1. Используйте уникальный или яркий футляр, чтобы быстро его идентифицировать. Самый простой способ обнаружить свой багаж - выбрать интересный, уникальный чемодан, который вы легко заметите в толпе.Выберите яркий цвет, например розовый или голубой, или смелый узор, например цветы, узоры пейсли или горошек.
   • Выделяющиеся чемоданы полезны для быстрого их поиска, но имейте в виду, что они тоже могут выделяться среди других.
2. Прикрепите именную багажную бирку. Используйте привлекательную багажную бирку привлекательной формы или яркого цвета, чтобы легко отслеживать ваши сумки, когда они проходят через багажную ленту. Сделайте это перед сдачей багажа и убедитесь, что ваше имя и контактный номер указаны на этикетке.
   • Например, используйте багажные бирки в виде мультяшных персонажей или флуоресцентных цветов.
3. Купите устройство слежения за GPS или Bluetooth, чтобы помочь вам найти свой багаж. Существует множество различных типов устройств для отслеживания багажа, и некоторые из них определяют местонахождение вашего багажа, подключившись к смартфону. Вы можете искать в Интернете различные модели и делать свой выбор в соответствии с вашими предпочтениями и бюджетом.
   • Некоторые варианты отслеживания багажа включают Trakdot, LugLoc и PocketFinder.
4. Попробуйте использовать внутреннее устройство слежения, чтобы найти свои сумки без смартфона. Большинство этих вариантов отслеживания имеют физическое устройство отслеживания с серийным номером. Компания устройства или лицо, которое найдет ваш багаж, свяжутся с вами, когда он будет найден.
   • Например, вы можете использовать такие устройства, как I-Trak и Global Bag Tag.
   • Многие из этих устройств можно использовать не только для багажа, но и для других вещей, и вы можете найти свой багаж где угодно.
5. Следуйте инструкциям на вашем устройстве. Инструкции для каждой марки и модели немного отличаются.
   • Если вы используете трекер со смартфоном, загрузите приложение и подключитесь к своему устройству.
   • Зарегистрируйте свой серийный номер для другого оборудования, как описано в инструкциях.
6. Найдите свой чемодан с помощью системы отслеживания багажа. Когда ваш багаж будет обнаружен, вы получите уведомление в виде push-уведомления в приложении, текстового сообщения, электронной почты или телефонного звонка. В уведомлении будет указано местонахождение вашего багажа, чтобы вы могли забрать свой багаж!
   • Если вы используете смартфон, подключите трекер к приложению, и устройство найдет ваш багаж.
   • Если вам не нужно приложение, введите серийный номер продукта на веб-сайте, чтобы найти свое устройство.

Советы

• По возможности берите с собой только ручную кладь. Таким образом, ваш багаж всегда будет с вами.
• Используйте ленту, шнурок или кусок ленты, чтобы легко идентифицировать ваш багаж. Другие идеи включают молнии, кольца для ключей или карабины.
• Рекомендуется носить с собой копию вашего маршрута в багаже. Если ваш багаж потерян, тому, кто его найдет, будет проще вернуть вам ваши сумки.