Автор:
Lewis Jackson
Дата создания:
11 Май 2021
Дата обновления:
1 Июль 2024
Содержание
Сотрудничество требует тесного сотрудничества, четкой общей цели и соответствующей системы обсуждения и действий для ее достижения. Сотрудничество полезно для всего: от школьных групповых проектов до общественных проектов с участием множества различных организаций. Пытаетесь ли вы наладить партнерство между двумя группами или призываете человека работать с вами, есть способы помочь вам разрешить конфликты и достичь результатов.
Шаги
Метод 1 из 3: присоединиться к совместной работе
Поймите конкретные цели и графики. Всем участникам необходимо четко указать цель сотрудничества. Даже если это всего лишь школьные задания или другие краткосрочные цели, убедитесь, что вы понимаете масштаб проекта. Ты можешь работать по выходным? Все ли остальные ясно понимают, какую конкретную работу требует миссия?
Разделение обязанностей. Вместо того, чтобы пытаться довести дело до конца, лучше разделить работу на решение. Позвольте людям осознать свои сильные стороны и обязанности, чтобы они могли способствовать достижению общих целей. Если вы чувствуете себя подавленным или думаете, что кому-то нужна ваша помощь, поделитесь своими мыслями.- Назначение ролей отдельным членам, таким как «исследователь» или «наставник на встречах», сделает процесс назначения конкретных задач более быстрым и менее произвольным.
Пусть все присоединятся к обсуждению. Если вы говорите больше, чем другие участники, пожалуйста, остановитесь и прислушайтесь к их мнению. Прежде чем автоматически отвечать, изучите мнение каждого. Процесс сотрудничества будет процветать, когда каждый член будет осознавать ценности друг друга.- Если некоторые из членов вашей группы слишком много говорят, скорректируйте систему обсуждения. В небольшой группе людей вы можете позволить людям излагать свое мнение по часовой стрелке. В большой группе людей вы можете ограничить конкретное время для каждого члена, чтобы он или она высказал свое мнение, или ограничить количество комментариев для каждой встречи.
- Чтобы побудить застенчивых участников высказать свое мнение, попросите их рассказать на темы, которые им известны или которые им интересны.
Доверять. Сотрудничество наиболее эффективно осуществляется в атмосфере доверия. Если вы думаете, что кто-то действует не во благо группы, постарайтесь обсудить причины такого поведения, не осуждая их. Если вы неправильно обвиняете кого-то, ваше чувство сотрудничества легко может быть потеряно.- Обсудите проблему открыто, не говорите плохо за товарищами по команде.
Предложите подходящий стиль общения. Члены команды должны иметь возможность обмениваться идеями и информацией во время встреч. Используйте онлайн-вики-сайты, обсуждения по электронной почте или службы обмена документами, чтобы держать участников в курсе.
- Вам также следует регулярно организовывать расслабляющие встречи с членами вашей команды. Чем лучше вы знаете друг друга, тем лучше вы будете работать вместе.
Отвечает за объяснение и обмен отзывами. Попросите встретиться с людьми, чтобы обсудить меры, которые помогут улучшить ваше положение. Регулярно устанавливайте краткосрочные ориентиры и обсуждайте, как их достичь, если производительность упадет. Для долгосрочного сотрудничества регулярно проверяйте, удовлетворены ли люди тем, как продвигается работа по достижению конечной цели.
- Используйте реальные показатели для отслеживания прогресса. Не просто спрашивайте, проводит ли участник исследование, проверьте, сколько записей он сделал или какие источники информации искали.
- Если член команды не выполняет свою задачу, давайте узнаем о первопричине. Прочтите статью «Решение проблем», чтобы узнать о конкретных ситуациях.
По возможности стремитесь к консенсусу. Несогласие - обычная проблема в групповой деятельности. Когда возникает конфликт, стремитесь к последовательности в принятии решений членами команды.
- Если вы не можете достичь консенсуса и вам нужно продолжить выполнение поставленной задачи, по крайней мере, убедитесь, что несогласные участники понимают, что вся команда делает все возможное, чтобы иметь возможность. компромисс. Если член команды недоволен, дальнейшее сотрудничество может стать более трудным.
Не разрушай себя. Даже если между членами вашей команды есть серьезные разногласия, постарайтесь держать свои эмоции под контролем и прощать тех, кто спорил с вами.
- Использование чувства юмора в нужный момент поможет облегчить ситуацию. Используйте только шутки над собой или безобидные шутки и не обижайте других, высмеивая тех, кто действительно расстроен.
Метод 2 из 3: решаем проблемы вместе
Открыто обсуждайте противоречия. Суть сотрудничества - это сотрудничество людей с разными приоритетами, работающих вместе. Проблемы возникнут, и их нужно честно обсудить, а не скрывать.
- Помните, что разрешение конфликта не означает, что вы должны определять, кто прав, а кто виноват. Сосредоточьтесь на обсуждении наилучшего способа точной настройки рабочего процесса или адаптации задачи для устранения конфликтов и содействия сотрудничеству между участниками.
- Если вы заметили, что член группы проявляет признаки летаргии или враждебности, выясните, что вызывает это изменение. Пожалуйста, обсудите этот вопрос на следующей встрече, если он связан с сотрудничеством между членами.
Не пытайтесь устранить все разногласия. Цель сотрудничества - достичь общей цели, а не привести всех членов команды к единой точке зрения. Вам необходимо обсудить эти различия, но иногда вам также необходимо признать, что вы не можете разрешить конфликт и должны попытаться пойти на компромисс и выбрать другой путь для продвижения вперед.
Устраните первопричины отказа от активного сотрудничества. Если участник редко посещает встречи или не выполняет поставленные перед ним задачи, выясните причины и устраните их:
- Спросите участников, есть ли какие-то проблемы между ними или процессом сотрудничества, чтобы вы могли открыто обсудить их.
- Если член команды является представителем другой организации, убедитесь, что его организация не перегружает его. Напомните своему начальнику об уровне обязательств, которые он должен взять на себя, и попросите записать задание.
- Если член команды отказывается присоединиться или не имеет необходимой квалификации, найдите ему замену. Это может расстраивать, но это важный шаг для успешного партнерства.
Разрешите споры по поводу привычек, языка и стиля среди участников. Если члены команды привыкли решать проблемы по-другому или придумывать другие термины, найдите время, чтобы обсудить и решить эти проблемы.
- Сохраните спорную оговорку в письменной форме.
- Приглушенно скорректируйте язык устава или условий работы.
Улучшите скучные или неэффективные встречи. Узнайте, как эффективно провести встречу, и поделитесь результатами с наставником или организатором встречи. Приложите усилия для повышения доверия и сплоченности между участниками.
- Даже небольшие жесты, такие как напоение людей на собрании, могут помочь им стать более связанными.
- Если медленная встреча вызвана неквалифицированным наставником, выберите кого-нибудь, кому вы можете доверять, который сможет вести обсуждение, никого не обижая.
Разбирайтесь с участниками, которые склонны к манипуляциям и спорят. Есть много способов решить эти проблемы, прежде чем пытаться удалить их из группы, поскольку это проблема, которая может оказать негативное влияние на группу.
- Контролирующее или манипулятивное отношение может быть вызвано страхом. Если члены группы представляют другую организацию, они могут быть обеспокоены возможностью потери авторитета организации, которую они представляют. Постарайтесь разобраться в этом и обсудить с членами своей команды - или, если это личная проблема, попросите их решить ее самостоятельно.
- Если участник не комментирует разногласия или не высказывается, когда возражает против решения, используйте время встречи, чтобы по очереди обсудить мнение друг друга.
- Используйте правильную систему обсуждения, чтобы гарантировать, что противоречивые участники не могут подавить встречу.
Сведите к минимуму споры по поводу операционных целей и стратегий. Четко определите цели и методы работы и задокументируйте их, чтобы избежать путаницы. Если участники продолжают спорить о записанных целях, найдите дополнительное время, чтобы исправить их.
- Это может быть результатом желания достичь определенного достижения, а не разногласий по поводу конечной цели. Постарайтесь принять конкретные результаты и краткосрочные стратегии, которые работают и соответствуют вашим правилам.
Управляйте давлением со стороны участников. Если руководитель организации продвигает результаты процесса сотрудничества, напомните ему, что сотрудничество требует своего времени. Планирование - важный шаг в совместных усилиях.
Используйте посредника для решения серьезных проблем. Иногда вам нужно использовать посредника. Посредник проведет одну или две встречи для разрешения конфликта, и его необходимо будет заменить, если он или она вовлечены в ситуацию. Используйте посредника в следующих случаях:
- Когда лидер принимает непосредственное участие в конфликте.
- Когда есть разногласия по поводу противоречивого восприятия.
- Когда конфликт связан с культурными различиями и крайне важно, чтобы посредник понимал обе точки зрения.
- Когда справедливость важна, например, при конфликте интересов.
- Если группа не может разрешить конфликт. Рассмотрите возможность найма посредника, чтобы обучить группу разрешению конфликтов, вместо того, чтобы использовать посредника каждый раз, когда возникает проблема.
Метод 3 из 3: налаживание сотрудничества
Выберите правильные группы сотрудничества. Вы можете сотрудничать с членами некоммерческих организаций, предприятий, отделов или отдельных лиц, но сначала проведите исследование. Публично обсудите, могут ли они согласиться на партнерство, которое вы хотите.
- Если вы ищете финансового партнера, не приглашайте к вам организации, испытывающие финансовые трудности, или правительственные организации на этапе сокращения затрат.
- Держитесь подальше от организаций или лиц, которые имеют плохую репутацию в деловых отношениях, в вопросах доверия или часто порочат других членов.
Ставьте четкие цели. Убедитесь, что участвующие организации понимают причины сотрудничества и конкретные цели этого процесса сотрудничества. Попросите каждую организацию взять на себя обязательства по уровню участия перед тем, как начать.
- Определите график сотрудничества. Вы быстро столкнетесь с проблемами, если одна организация-член считает, что проблема будет решена после нескольких встреч, в то время как другая предполагает, что проект продлится весь год.
- Установите четкие ожидания. Точно так же участвующие организации должны знать количество членов и необходимое время, которое вы для них устанавливаете, а также актуальность лидера.
- Выберите цель, по которой участники могут пойти на компромисс. Сотрудничество должно быть сосредоточено на общих целях всех членов команды, а не на конкретных задачах организации.
Выбирайте правильных людей. Ищите людей с нужным опытом, авторитетом и уверенностью, чтобы взять на себя обязанности организации, которую они представляют. Не выбирайте не тех людей только потому, что они добровольно работают или являются вашими друзьями.
- Членов не должно быть слишком много. Чем больше участников, тем медленнее продвигается операция, поэтому следует выбирать только достаточное количество участников, чтобы достичь общей цели и иметь возможность решать возникающие проблемы.
- Если ваша общая цель - широко изменить направление развития вашей организации, вам необходимо участие главы каждой организации.
- Добавьте юрисконсульта, если планируете сотрудничать по сбору средств.
- При необходимости подумайте о том, чтобы нанять больше людей за пределами основных организаций. Член школьного совета, городского правительства или отдела бизнеса сможет дать вам понимание, которое будет трудно найти.
Разделите определенные роли для каждого участника. Имеют ли люди право принимать справедливые решения? Есть ли кто-то, кто дает советы в определенной области знаний, и является ли он или она также полноправным членом? Четко объясните каждому члену собрания требования к посещаемости и другой работе, которую они должны выполнять.
- Кроме того, вам необходимо обсудить условия набора новых участников, а также исключения старых участников из группы.
Запишите правила сотрудничества. Не начинайте действовать сразу; Вы сэкономите время и повысите эффективность, если первым делом изложите суть письменного сотрудничества. Пожалуйста, продолжите этот шаг на своей первой встрече. Включает следующие факторы:
- Миссия и цель. Этот вопрос может быть обсужден заранее, но вам может потребоваться время, чтобы обсудить его более подробно или в устной форме. Включите презентацию расписания и сроков для достижения целей.
- Лидерство и процесс принятия решений. Это чрезвычайно важные факторы. Каждый должен договориться о том, кто будет руководить и какими конкретными полномочиями будет обладать этот человек. Решение принимается только при достижении консенсуса между членами (обсуждение до достижения абсолютного одобрения) или в рамках другой системы?
- Ценности и предположения. Если членская организация имеет определенные «ограничения» или предполагает, что люди будут подвергаться определенному методу действий, то пора формализовать этот вопрос. Постарайтесь определить ситуации риска для каждой организации-члена и обсудить способы решения возникающих проблем.
- Этическая политика. Если возникает конфликт интересов, как сотрудничающая организация может решить проблему? С кем можно финансовое сотрудничество? Применяются ли политики членства в отдельных группах при принятии решения совместной организацией, и в противном случае, как бы вы разрешили разницу?
Поддерживайте среду для совместной работы. Поздравляем, вы успешно создали совместную организацию и запустили ее в работу. Однако вопрос о том, можно ли поддерживать сотрудничество, - это ответственность каждого члена, особенно наставника.
- Используйте свои правила как руководство в обсуждениях и конфликтах. Обсудите любые изменения правила, если вы измените свои цели и расписание.
- Создайте атмосферу доверия. Если возникает личная проблема или чье-то мнение не принимается во внимание, настройте обсуждение так, чтобы у каждого была возможность внести свой вклад и открыто обсудить конфликт.
- Создайте систему для обратной связи и поддержания ответственности членов за свои роли.
- Общайтесь регулярно.Сохраните все решения и оповестите отсутствующих участников о решении. Создавайте возможности для обмена участниками в комфортной неформальной обстановке, а также на встречах.
Совет
- Не торопись. Обычно проекты, требующие совместной работы, не выполняются так быстро, как отдельные проекты, но планирование - очень важный шаг в поддержании активности всех.
- Разделите работу так, чтобы участники не чувствовали себя перегруженными.
- Когда вы с чем-то не согласны, не проявляйте агрессии или злости.
