Содержание

• Шагать
• Метод 1 из 3: планирование учебного примера
• Метод 2 из 3: Проведите исследование для академического тематического исследования.
• Метод 3 из 3. Напишите тематическое исследование для маркетинговых целей.
• Советы

Многие области обучения требуют собственной формы тематических исследований, но чаще всего они встречаются в академическом и деловом контексте. Академическое тематическое исследование фокусируется на отдельном человеке или небольшой группе, результатом чего является подробный, но не обобщенный отчет, основанный на месяцах исследования. В деловом мире маркетинговые кейсы описывают истории успеха, представленные для продвижения бизнеса.

Шагать

Метод 1 из 3: планирование учебного примера

1. Определите предмет изучения. Тематическое исследование фокусируется на отдельном человеке, небольшой группе людей или случайном единственном событии. Вы проведете качественное исследование, чтобы найти конкретные детали и описания того, как затронута ваша тема.
   • Например, в медицинском тематическом исследовании можно изучить, как травма влияет на пациента. С помощью тематического исследования в области психологии можно изучить небольшую группу людей во время экспериментальной формы терапии.
   • Тематические исследования нет предназначен для больших групп или статистического анализа.
2. Сделайте выбор между проспективным и ретроспективным исследованием. Перспективные тематические исследования сами по себе являются совершенно новыми исследованиями, в которых участвуют отдельные лица или небольшие группы. Ретроспективные тематические исследования исследуют небольшое количество предыдущих дел, связанных с предметом исследования, и не требуют нового вовлечения в предмет этих дел.
   • Тематическое исследование может включать или не включать оба типа исследований.
3. Сосредоточьтесь на своей исследовательской цели. Это может быть вам заранее предоставлено профессором или работодателем, или вы можете разработать свой собственный кейс. Вот основные формы тематических исследований, сгруппированных по целям:
   • Иллюстративный Тематические исследования описывают незнакомую ситуацию, чтобы люди могли ее понять. Например, тематическое исследование человека с депрессией, предназначенное для объяснения субъективного опыта депрессии терапевтам-стажерам.
   • Исследовательский тематические исследования - это предварительные проекты, призванные помочь в реализации будущего, более крупного проекта. Они направлены на определение вопросов исследования и возможных подходов к исследованию. Например, в тематическом исследовании трех программ школьной помощи описываются плюсы и минусы каждого подхода и даются предварительные рекомендации о том, как организовать новую программу консультирования.
   • Тематические исследования о критические случаи сосредоточиться на уникальных случаях без какой-либо общей цели. Примеры включают описательное исследование пациента с редким заболеванием или изучение конкретного случая, чтобы определить, действительно ли широко применяемая «универсальная» теория применима или полезна во всех случаях.
4. Подайте заявку на получение этического одобрения. Почти все тематические исследования по закону должны получить этическое одобрение, прежде чем их можно будет начать. Свяжитесь с вашим учреждением или отделом и представьте свое тематическое исследование комитету по этике. Вас могут попросить доказать, что данное тематическое исследование безопасно для участников.
   • Даже если вы проводите ретроспективное исследование конкретного случая, выполните этот шаг. В некоторых случаях публикация новой интерпретации может нанести вред участникам первоначального исследования.
5. Запланируйте долгосрочное обучение. Большинство учебных кейсов длятся не менее 3-6 месяцев, а многие из них - годами. Вы можете быть ограничены финансированием вашего исследования или продолжительностью учебы в университете, но вам следует выделить хотя бы несколько недель на исследование.
6. Подробно разработайте свою исследовательскую стратегию. Сделайте обзор, описывающий, как вы будете собирать данные, и ответьте на ваши исследовательские вопросы. Точный подход зависит от вас, но эти советы могут помочь:
   • Если возможно, выделите четыре или пять пунктов, на которые вы хотите дать ответ в ходе исследования. Подумайте о том, как подойти к вопросу и связанным с ним моментам.
   • Выберите по крайней мере два, а желательно несколько источников данных: собирайте отчеты, проводите интернет-исследования, библиотечные исследования, интервью с участниками, интервью с экспертами, другие полевые исследования и концептуальное картирование или типологии.
   • Разработайте вопросы для интервью, которые приведут к подробным ответам и дальнейшим обсуждениям, связанным с вашими исследовательскими целями.
7. При необходимости наберите участников. Вы можете иметь в виду конкретного человека, или вам может потребоваться набрать людей из более широкой группы, которые соответствуют критериям вашего исследования. Сделайте ваши методы исследования и временные рамки ясными для потенциальных участников. Нечеткое общение может нарушить этику или привести к тому, что участник выбывает из исследования на полпути, что приведет к потере много времени.
   • Поскольку вы не проводите статистический анализ, вам не нужно набирать выборку населения. Вы должны знать о любых предвзятостях в вашей небольшой выборке и четко указать это в своем отчете, но это не сделает ваше исследование недействительным.

Метод 2 из 3: Проведите исследование для академического тематического исследования.

1. Проведите предварительное исследование. Изучая людей, ищите информацию из их прошлого, которая может быть актуальной, в том числе медицинскую, семейную или организационную. Хорошие базовые знания по темам исследования и аналогичным тематическим исследованиям также могут помочь в руководстве вашим собственным исследованием, особенно если вы пишете тематическое исследование по конкретным делам.
   • Тематическое исследование, но особенно тематические исследования с ретроспективным компонентом, выиграют от стандартных академических исследовательских стратегий.
2. Узнайте, как применять методы видимого наблюдения. В тематическом исследовании с участием людей этические принципы обычно не позволяют «шпионить» за участниками. Вам следует навязчивый примените наблюдение, когда участники знают о вашем присутствии. В отличие от количественного опроса, вам разрешается разговаривать с участниками, заставлять их чувствовать себя комфортно и самостоятельно участвовать в мероприятиях. Некоторые исследователи стараются держаться на расстоянии, но имейте в виду, что ваше присутствие повлияет на поведение участников, независимо от ваших отношений с ними.
   • Построение доверительных отношений с участниками может привести к менее сдержанному поведению. Наблюдение за людьми в их доме, на рабочем месте или в другой «естественной» среде может быть более эффективным, чем в лаборатории или кабинете врача.
   • Заполнение участниками анкеты - известный пример видимого исследования. Участники знают, что их изучают, и поэтому их поведение изменится, но это быстрый, а иногда и единственный способ получить определенную информацию.
3. Сделать заметки. Подробные записи во время наблюдения необходимы для составления окончательного отчета. В некоторых тематических исследованиях может быть целесообразно попросить участника вести дневник опыта.
4. Проведите интервью. В зависимости от общего объема вашего тематического исследования вы можете проводить собеседование еженедельно, каждые один или два месяца или только один или два раза в год. Начните с вопросов для собеседования, которые вы подготовили на этапе планирования, и повторите, чтобы углубиться в тему:
   • Опишите опыт - спросите участника, каково это быть частью опыта, который вы изучаете, или быть частью системы, которую вы изучаете.
   • Опишите значения - Спросите участников, что значил для них этот опыт или какие «жизненные уроки» они извлекли из него. Спросите, какие ментальные и эмоциональные ассоциации у них возникают с темой вашего исследования, будь то заболевание, событие или какая-то другая тема.
   • Фокус - в последующих интервью вы задаете вопросы, которые восполняют пробелы в ваших знаниях или имеют особое отношение к развитию ваших исследовательских вопросов и теорий в ходе исследования.
5. Оставайся строгим. Тематическое исследование может показаться менее зависимым от данных, чем медицинское исследование или научный эксперимент, но по-прежнему важно уделять внимание строгости и достоверной методологии. Если вы обнаружите, что склонны изучать участника на крайнем конце спектра, также выделите время, чтобы понаблюдать за более «типичным» участником. Просматривая свои записи, задавайте вопросы о своей логике и возможных выводах, которые еще не подтверждаются подробным наблюдением. Все источники, которые вы цитируете, необходимо тщательно проверять на достоверность.
6. Соберите и проанализируйте все свои данные. Прочитав и вернувшись к исходным пунктам, вы можете заметить, что данные ведут себя удивительным образом. Вам необходимо объединить и сфокусировать свои данные перед написанием тематических исследований, особенно если ваше исследование проводилось с интервалом в несколько месяцев или лет.
   • Если вы работаете с несколькими исследователями, важно распределить работу, чтобы тематическое исследование оставалось единым. Например, одному человеку может быть поручено построить график собранных вами данных, в то время как каждый из других исследователей будет анализировать один из вопросов, на которые вы пытаетесь ответить.
7. Напишите свой последний отчет по делу. Основываясь на разработанных вами исследовательских вопросах и типе проведенного вами тематического исследования, это может быть описательный отчет, аналитический аргумент, основанный на конкретном случае, или предлагаемое направление для дальнейших исследований или проектов. В тематическое исследование включите ваши наиболее важные наблюдения и интервью и рассмотрите вложения с дополнительными данными (такими как полные интервью), на которые читатели могут ссылаться.
   • Если вы пишете тематическое исследование для широкой аудитории, рассмотрите повествовательный формат с хронологическим описанием событий, которые произошли во время исследования конкретного случая. Используйте как можно меньше жаргона.

Метод 3 из 3. Напишите тематическое исследование для маркетинговых целей.

1. Спросите разрешения у клиента. В маркетинговом примере описывается «история успеха» компании и ее клиента. В идеале клиент недавно взаимодействовал с вашей компанией и с энтузиазмом относится к передаче положительного сообщения. Если возможно, выберите клиента, близкого к вашей целевой аудитории.
   • Для достижения наилучших результатов требуйте от клиента участия на высоком уровне. Даже если заказчик просто хочет протестировать материалы, которые вы ему отправляете, убедитесь, что вовлеченное лицо занимает высокое положение в организации и знает об отношениях между компанией и клиентом.
2. Запланируйте рассказ. Типичное маркетинговое исследование начинается с описания проблем и предыстории клиента. Затем он быстро превращается в описание того, как ваша компания стратегически подходит к этим проблемам и умеет их решать на высоком уровне качества. Завершите его описанием того, как можно применить аналогичные решения в отрасли. Все тематическое исследование следует разделить примерно на три-пять разделов.
   • Здесь особенно полезно сотрудничество с клиентом, поэтому обязательно укажите моменты, которые оставили наибольшее впечатление и впечатление.
   • Если ваша целевая аудитория не может сразу идентифицировать себя с проблемами вашего клиента, начните с более общего введения, описывающего эти типы проблем в отрасли.
3. Убедитесь, что тематическое исследование разборчиво и убедительно. Используйте жирный текст и заголовки, чтобы разделить тематическое исследование на легко читаемые разделы. Каждый раздел начинается с коротких предложений действия и сильных глаголов.
4. Назовите реальные цифры. Используйте числовые примеры, показывающие, насколько эффективными были ваши решения. Сделайте это как можно яснее, используя фактические числа вместо (или в дополнение к) процентов. Например, отдел кадров может показать впечатляющие показатели удержания после изменения процесса, в то время как маркетинговая команда может показать более высокие продажи в результате своих услуг.
   • Диаграммы и диаграммы являются отличными наглядными пособиями, но пометьте их большими буквами, которые передают положительный смысл людям, которые не привыкли читать необработанные данные.
5. Спросите об опыте пользователей или напишите их сами. Вы обязательно захотите упомянуть положительные рекомендации вашего клиента. Однако зачастую заказчик не имеет опыта работы в маркетинге. Спросите клиента, можете ли вы написать за него ответы, что, конечно же, требует от клиента согласия перед публикацией.
   • Обычно это короткие комментарии, состоящие из одного или двух предложений, которые расценивают вашу услугу в положительном свете.
6. Добавьте отснятый материал. Добавьте фотографии и другие изображения в свое исследование, чтобы сделать его более интересным. Одна из тактик, которая может сработать, - это попросить фотографии клиента. Непрофессиональная цифровая фотография улыбающейся команды клиентов может сделать реакцию более простой.
7. Продвигать. Убедитесь, что ваше маркетинговое исследование широко доступно. Рассмотрите возможность использования Amazon Web Services, Microsoft Business Hub или Drupal. Также отправьте копии исследования клиентам, с которыми вы работали, вместе с сертификатом с благодарностью за их приверженность.

Советы

• Помните, что тематическое исследование не предназначено для того, чтобы дать окончательный ответ на вопрос исследования. Цель состоит в том, чтобы разработать одну или несколько гипотез относительно ответа.
• В других дисциплинах термин «тематическое исследование» используется для обозначения более короткого и менее интенсивного процесса. В юридическом мире и, в частности, в ИТ-секторе тематическое исследование - это реальная или гипотетическая ситуация (судебный процесс или проблема программирования), сопровождаемая устным или письменным обсуждением возможных выводов или решений.