Автор:
Randy Alexander
Дата создания:
25 Апрель 2021
Дата обновления:
1 Июль 2024
Содержание
Хорошо управляемая парикмахерская (парикмахерская) может быть прибыльным бизнесом независимо от общей экономической ситуации. Люди всегда готовы платить за услуги, которые нельзя сделать дома, и парикмахерское искусство всегда находится на первом месте в этом списке. Управлять парикмахерской и быть стилистом - разные вещи. Вам нужно будет организовать свой бизнес, нанять сотрудников, привлечь клиентов и обеспечить их постоянное удовлетворение. Прочтите, чтобы полностью понять, как открыть собственную парикмахерскую.
Шаги
Часть 1 из 3: Начало бизнеса
Решите, следует ли вам начинать бизнес с нуля или вести уже существующий. Открытие совершенно новой парикмахерской идеально подходит, если вы хотите столкнуться с трудностями, но если вы хотите снизить риск, вы также можете выкупить существующую. Вот краткое изложение возможных вариантов:
- Начало совершенно нового бизнеса: вам нужно будет найти, брендировать, привлекать клиентов и вести бизнес без стабильного источника клиентов и брендинга.
- Откройте салон по франшизе: выберите существующую сеть салонов и откройте новое место. Вам придется следовать политике франчайзи, и у вас будет меньше автономии в принятии деловых решений, но вы выиграете от использования репутации, которую клиенты уже знают.
- Выкуп существующего салона: если вы знаете, какой салон продается, вы можете купить и взять на себя бизнес. Вам больше не придется искать локации или покупать оборудование. Однако важно выяснить, почему владелец хочет продать, чтобы убедиться, что это выгодная сделка для вас.
- Запуск салона по аренде помещений: в последнее время популярным вариантом является открытие салона и сдача в аренду разных уголков салона парикмахерам, которые сами несут ответственность за покупку оборудования и поиск клиент.
Узнайте о конкуренции. Выберите группу салонов, которые добились успеха, и поделитесь своей целевой аудиторией, а затем выясните, что делает их успешными, а чего им не хватает. Попробуйте сыграть роль клиента, который посещает эти салоны, чтобы почувствовать, чего ожидают ваши клиенты и какую услугу вы им предоставите. Затем вы сможете профессионально применить эти решения в своем бизнесе. Устраните то, что не работает, и примените то, что работает для вас.
Необходимо обратить внимание на легальность ведения бизнеса. Требования к регистрации малого бизнеса немного отличаются в зависимости от правительства. Посетите местный суд и веб-сайт администрации малого бизнеса или обратитесь в местный Народный комитет и Департамент планирования и инвестиций, чтобы узнать все что вам нужно сделать, чтобы иметь возможность управлять своим салоном на законных основаниях. Вот некоторые вещи, которым вы должны следовать правилам:- Зарегистрируйте бизнес-лицензию. Чтобы легально начать бизнес, вам нужно будет подать заявку на лицензию там, где вы живете. Посетите местные суды и веб-сайт администрации малого бизнеса, или вы также можете связаться с местным народным комитетом и департаментом планирования и инвестиций, чтобы узнать, как это сделать. подать заявку на получение бизнес-лицензии и где подать заявку. Вам нужно будет заполнить необходимые документы и подать их вместе с комиссией для получения разрешения.
Подайте заявку на получение идентификационного номера налогоплательщика (или федерального налогового номера). Это необходимо при запуске малого бизнеса. Ваш идентификационный номер налогоплательщика будет номером, который вы будете использовать для уплаты налога на бизнес. Посетите веб-сайт местного налогового отдела для получения информации о том, как подать заявление на получение идентификационного номера налогоплательщика.- Составьте бизнес-план. Вот план, в котором подробно описаны все вопросы, связанные с вашей бизнес-стратегией, каковы затраты и какова будет конкуренция. Он может вам понадобиться при подаче заявки на получение кредита или лицензии.
- Финансирование вашего бизнеса за счет займа или имеющихся денег. Необходимы исследования, чтобы подсчитать, сколько денег требуется для открытия бизнеса и продолжения работы, таких факторов, как аренда помещений, зарплата, оборудование и стоимость продукции.
Сдам место. Парикмахерская должна быть расположена в удобном оживленном месте, рядом с другими магазинами, имеющими отношение к вашему бизнесу (например, модными магазинами, обеденными магазинами и другими привлекательными местами). аналогичные клиенты). Ищите место с удобной парковкой и красивым фасадом.
- Убедитесь, что в доме есть соответствующая проводка для умывальника и другое оборудование, так как вам, возможно, придется потратить дополнительные деньги на ремонт.
- Поговорите с другими владельцами бизнеса в этом районе о проблемах, которые у них есть здесь, и подумайте о потерянных, прежде чем сдавать недвижимость.
Купить оборудование. Вы можете приобрести новое оборудование или купить подержанное оборудование в другом салоне. Убедитесь, что все работает нормально и выглядит так, как вы хотите. Составьте список того, что вам понадобится, и рассчитайте необходимую стоимость.
- Подсчитайте, сколько позиций вы хотите в салоне. Сколько умывальников вам понадобится? Сколько стульев и сколько туалетных столиков?
- Используемые инструменты должны быть подлинными. Если вы покупаете подержанные товары, убедитесь, что они по-прежнему хорошо работают и позволяют создавать самые модные стили.
- Решите, какой продукт использовать. Использование фирменного может помочь вам привлечь клиентов, но топовые продукты могут быть очень дорогими.
Часть 2 из 3: расстановка интервалов и найм стилиста
Создайте расслабляющее пространство. Атмосфера в парикмахерской очень важна для клиента. Стрижка - это бонус, которого все с нетерпением ждут, поэтому это должен быть опыт, который поможет клиентам восстановить настроение и снова почувствовать себя молодыми. Если у вашего бара мрачный или непривлекательный вид, клиенты будут искать другой салон.
- Необходимо выбрать основной цветовой тон и раскладку. Ярко раскрасьте стены и украсьте их художественными или игривыми предметами.
- Для создания чистого и светлого пространства необходимо инвестировать в высококачественные зеркала и освещение.
Ищите опытных стилистов. Подумайте о том, сколько рабочих вам нужно, а затем либо копайтесь, либо рекламируйте людей. Убедитесь, что люди, которых вы нанимаете, окончили школы красоты, специализирующиеся на обучении красоте, и что у них есть опыт стрижки. Перед официальным приемом на работу рекомендуется ознакомиться с предыдущим опытом работы и попробовать свои силы в работе.
- Решите, нужен ли вам парикмахер, чтобы он приводил для вас своих клиентов. Если да, задайте им несколько вопросов об их покровителях.
- Наймите кого-нибудь с особыми навыками, которые вам нужны, например, умением подчеркивать красоту или специализирующимся на детских стрижках.
Составьте список ваших собственных услуг. В каждом салоне есть немного другое меню обслуживания для клиента. Создайте свое меню так, чтобы оно было модным и соответствовало профессиональным навыкам вашего персонала. Помимо основных причесок для мужчин, женщин и детей, вы можете рассмотреть возможность предложения следующих услуг:
- Краска для волос
- Завивка и выпрямление волос
- Специальные услуги (свадебный макияж, услуги высокотехнологичного лечения и т. Д.)
- Подумайте о добавлении спа-процедур, таких как маникюр, уход за лицом и уходом за лицом или массаж.
Оценка. Решите, сколько вы хотите взимать и хотите ли вы классифицировать плату за услуги на основе уровня опыта парикмахера. Например, вам может потребоваться более высокая плата за услуги парикмахера по сравнению с начинающим парикмахером. При ценообразовании учитывайте следующее:
- Стоимость труда и материалов. Если вы хотите предложить первоклассный сервис с дорогими продуктами, вам придется взимать больше, чем если бы вы нанимали только новых парикмахеров начального уровня и недорогие продукты.
- Учитывайте также цены конкурентов. Узнайте, как взимают плату в других салонах, и постарайтесь, чтобы ваши ставки были доступными, сохраняя при этом вашу прибыль.
Выберите, как управлять своими встречами. Существует множество удобных программных продуктов для ПК, которые помогут управлять работой парикмахерских, таких как Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision и Hair Max. Большинство из них имеют аналогичные функции: управление клиентами, человеческие ресурсы, финансы, запасы и закупки. Некоторые из них, например Salongenious, имеют возможность напоминать клиентам о назначенных встречах с помощью SMS или сохранять фотографии своих моделей причесок. рекламное объявление
Часть 3 из 3: Работа салона
Определите часы работы и политику обслуживания клиентов. Парикмахерские услуги становятся все менее активными в фиксированные часы обычного рабочего дня с 9:00 до 17:00. Салоны становятся все более гибкими, некоторые открыты по вечерам и работают по выходным. Вы должны помнить, что в битве за клиентов часто требуется более гибкий график работы, чтобы клиенты могли легче получить доступ к вашему салону, когда это необходимо.- Многие люди хотят, чтобы салоны открывались в нерабочее время, потому что это время вечеринок и когда люди больше всего нуждаются в красоте. Подумайте о предоставлении услуги только в том случае, если у вас есть предварительный заказ за дополнительную плату или вы можете разделить персонал на рабочие смены, чтобы ваш салон мог открываться для приема гостей в обычно закрытое время. дверь.
- Суть любого бизнеса - это человеческие ресурсы. Многие парикмахерские предлагают аналогичные продукты и услуги, но только некоторые из них превосходны и выделяются тем, что не только соответствуют требованиям клиентов, но и превосходят ожидания. Таким образом, обучение ваших сотрудников обслуживанию клиентов может помочь вам выйти из конкуренции с конкурентами, но если вы можете дать своим клиентам ощущение, что они очень и очень человечны. При особой заботе и особой заботе они, вероятно, станут вашими постоянными клиентами. Во многих случаях наем опытного менеджера, который может ежедневно управлять персоналом и салоном, также является жизнеспособным подходом.
Рекламируйте свой магазин. Когда все помещения салона готовы и готовы к работе, самое время начать привлекать клиентов. Порекомендуйте друзьям, семье, развесьте транспаранты и лозунги в окрестностях или рассмотрите возможность размещения рекламы в местных газетах, журналах и блогах. Кроме того, рассмотрите следующие эффективные методы продвижения парикмахерских:- Размещайте рекламу в Facebook и Twitter. Создайте страницу в Facebook с информацией о бизнесе салона и будьте в курсе последних новостей и рекламных акций.
- Предложите услугу известному в этом районе деятелю и попросите представить его всем.
- Поощряйте своих клиентов писать отзывы на сайте Yelp (он же thodia и аналогичный), так как очень много новых клиентов часто читают отзывы, прежде чем принять решение о встрече с парикмахером.
Создайте модный веб-сайт. Если в вашем салоне есть стильный и современный веб-сайт, вы завоюете еще большее доверие клиентов, даже если они никогда там не были. Нанять веб-дизайнера, чтобы он создал привлекательный, удобный для просмотра веб-сайт и продемонстрировал его ссылку на вашу страницу в Facebook и в своих рекламных объявлениях.
- Не забудьте включить в свой каталог услуг информацию о каждом из них.
- Получайте цветные фотографии высокого качества.
Оборудование должно быть чистым и новым. Убедитесь, что ваш объект всегда соответствует санитарным требованиям и нормативным стандартам. Помимо дезинфекции используемых вами инструментов, вам нужно, чтобы люди подметали пол, регулярно протирали стекло и раковину. Время от времени красите и обновляйте мебель, чтобы ваш салон всегда выглядел роскошно и стильно.
Нужно найти способы удержать клиентов. Доставка новейших продуктов - отличный способ привлечь новых клиентов, но чтобы они часто возвращались, вам нужно каждый раз делать отличную укладку. Для вашего салона нет ничего хуже, если вы плохо пострижете волосы или плохо красите своих клиентов, поэтому они напишут пренебрежительный пост и поделятся им со своими друзьями.
- На жалобы необходимо оперативно реагировать по мере их возникновения. Даже если вы сделали это идеально, клиент не всегда будет чувствовать себя удовлетворенным. Лучше сделать это снова бесплатно или вернуть деньги, а не выгнать за дверь.
- Настройте свой бизнес так, чтобы он оставался прибыльным. По мере накопления опыта повышайте цены и нанимайте более опытных парикмахеров.
