Содержание

• Шагать
• Метод 1 из 3. Сбросьте пароль на мобильном телефоне
• Метод 2 из 3: сбросить пароль на рабочем столе
• Метод 3 из 3: сообщить о взломанной учетной записи в Facebook
• Советы
• Предупреждения

Эта статья покажет вам, как попытаться восстановить вашу учетную запись Facebook после того, как кто-то другой получил к ней доступ. Самый простой способ сделать это - сменить пароль. Если вы не можете изменить свой пароль, сообщите в Facebook, что ваша учетная запись была взломана.

Шагать

Метод 1 из 3. Сбросьте пароль на мобильном телефоне

1. Откройте Facebook. Это темно-синее приложение с белой буквой "f". Это откроет страницу входа в систему, если вас выгнали из вашей учетной записи.
2. Нажмите Нужна помощь?. Эта ссылка находится под полями адреса электронной почты и пароля. Появится меню.
   • Пропустите этот шаг, если на этой странице вы увидите сообщение «Забыли пароль?».
3. Нажмите Забыли Ваш пароль? в меню. Нажав на нее, вы перейдете на сайт сброса Facebook.
4. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона. Коснитесь текстового поля вверху страницы, затем введите свой адрес электронной почты или номер телефона, которые вы используете для входа в свою учетную запись Facebook.
   • Если вы никогда не добавляли номер телефона в свой Facebook, вам следует использовать свой адрес электронной почты.
5. Нажмите Поиск. Эта синяя кнопка находится под текстовым полем. Вы должны перейти в свою учетную запись Facebook.
6. Выберите метод восстановления вашей учетной записи. Вверху страницы нажмите один из вариантов, чтобы восстановить свою учетную запись:
   • «По электронной почте» - Facebook отправит код сброса на адрес электронной почты, связанный с вашим Facebook.
   • «Через SMS» - Facebook отправит текстовый код сброса на номер телефона, зарегистрированный в вашем профиле Facebook.
7. Нажмите Продолжать. Эта темно-синяя кнопка находится под параметрами восстановления. Это немедленно отправит вам электронное письмо или текстовое сообщение через Facebook.
8. Получите код для своей учетной записи. Этот процесс будет зависеть от выбранного метода сброса:
   • «Электронная почта» - откройте свой почтовый ящик, найдите сообщение из Facebook и введите шестизначный код в строке темы.
   • «SMS» - откройте «Сообщения» на своем телефоне, найдите новое сообщение с пяти- или шестизначного телефонного номера и найдите в сообщении шестизначный код.
9. Введите код. Нажмите на текстовое поле «Введите свой шестизначный код», а затем введите шестизначный код из электронного письма или SMS.
   • Убедитесь, что вы не ждете более пяти минут между получением и вводом кода, иначе срок действия кода истечет.
   • Вы можете нажать опцию «Отправить код повторно», чтобы получить новый код.
10. Нажмите Продолжать под текстовым полем. Это отправит ваш код и перенесет вас на следующую страницу.
11. Установите флажок «Выйти из системы с других устройств» и нажмите Продолжать. Это приведет к выходу из вашей учетной записи Facebook на любом компьютере, планшете или телефоне, в который он в настоящее время вошел, что также приведет к выходу из системы хакера.
12. Введите новый пароль. Вы должны ввести новый пароль в текстовое поле вверху страницы.
13. Нажмите Продолжать. Это заменит ваш старый пароль на новый. Теперь вы можете войти в свою учетную запись Facebook с новым паролем, и человек, взломавший вашу учетную запись, больше не получит доступа.

Метод 2 из 3: сбросить пароль на рабочем столе

1. Откройте сайт Facebook. Перейдите на https://www.facebook.com/. Это должно открыть страницу входа в Facebook.
2. нажмите на Забыли Ваш пароль?. Эта ссылка находится под текстовым полем «Пароль» в правом верхнем углу страницы. Вы попадете на страницу «Поиск учетной записи».
3. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона. Щелкните текстовое поле в центре страницы, затем введите адрес электронной почты или номер телефона, которые вы используете для входа в свою учетную запись.
4. нажмите на Поиск под текстовым полем. Это найдет вашу учетную запись.
5. Выберите вариант сброса учетной записи. Выберите один из следующих вариантов:
   • «Отправить код по электронной почте» - на адрес электронной почты, который вы используете для входа в Facebook, будет отправлен шестизначный код.
   • «Отправить код по SMS» - отправляет шестизначный код на номер телефона, связанный с вашим профилем Facebook.
   • «Использовать мою учетную запись Google» - позволяет войти в свою учетную запись Google, чтобы подтвердить свою личность. Это пропустит процедуру сброса кода.
6. нажмите на Продолжать. Это отправит код на вашу электронную почту или сообщения. Если вы выбрали метод «Использовать мою учетную запись Google», откроется новое окно.
7. Получите свой проверочный код. В зависимости от выбранного варианта сброса учетной записи, следующие шаги будут отличаться:
   • «Электронная почта» - откройте свой почтовый ящик, найдите письмо от Facebook и запишите шестизначный код в строке темы.
   • «SMS» - откройте «сообщения» на своем телефоне, найдите текстовое сообщение, состоящее из пяти- или шестизначного числа, и запишите шестизначный код из текстового сообщения.
   • «Аккаунт Google» - введите свой адрес электронной почты и пароль.
8. Введите код. Введите шестизначный код в поле «Введите код», затем нажмите «Продолжить». Вы попадете на страницу для сброса пароля.
   • Пропустите этот шаг, если вы использовали свою учетную запись Google для сброса пароля.
9. Введите новый пароль. Введите пароль в текстовое поле «Новый пароль» вверху страницы. С этого момента это будет ваш пароль для входа в Facebook.
10. Нажмите на Продолжать. Это сохранит изменение вашего пароля.
11. Установите флажок «Выйти с других устройств» и нажмите Продолжать. Это приведет к выходу из вашей учетной записи на всех компьютерах, телефонах и планшетах, включая те, с помощью которых ваша учетная запись была взломана, и приведет вас к ленте новостей на вашем текущем компьютере, телефоне или планшете.

Метод 3 из 3: сообщить о взломанной учетной записи в Facebook

1. Откройте страницу взломанной учетной записи Facebook. Перейдите на страницу https://www.facebook.com/hacked/ в браузере.
2. нажмите на Моя учетная запись была взломана. Эта синяя кнопка находится посередине страницы. Откроется страница поиска.
3. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона. Щелкните текстовое поле в центре страницы, затем введите адрес электронной почты или номер телефона, которые вы обычно используете для входа в Facebook.
   • Если вы не добавили номер телефона в свой Facebook, вам придется использовать свой адрес электронной почты.
4. нажмите на Поиск в правом нижнем углу текстового поля. Это заставит Facebook искать вашу учетную запись Facebook.
5. Введите пароль. Введите самый последний пароль, который вы можете вспомнить для своей учетной записи Facebook. Сделайте это в текстовом поле «Текущий или старый пароль».
6. нажмите на Продолжать. Эта синяя кнопка находится внизу страницы.
7. Выберите уважительную причину. Отметьте одно из следующих полей:
   • "Я увидел в своем аккаунте сообщение, сообщение или событие, которое я не создавал"
   • «Кто-то получил доступ к моей учетной записи без моего разрешения»
   • «Я не вижу правильного варианта в этом списке»
8. нажмите на Продолжать. Вы попадете в начало страницы восстановления взломанной учетной записи.
   • Если вы отметили какой-либо из вариантов, которые не были в разделе «уважительная причина», вместо этого вы попадете на страницу справки Facebook.
9. нажмите на Начать в правом нижнем углу страницы. Это позволит Facebook оценить последние изменения и активность в вашей учетной записи.
10. нажмите на Продолжать в правом нижнем углу страницы.
11. Введите новый пароль. Введите новый пароль в текстовые поля «Новый» и «Повторно введите новый».
12. нажмите на Следующий. Эта синяя кнопка находится внизу страницы.
13. Установите флажок рядом с вашим именем и нажмите Следующий. Это выберет ваше текущее имя в качестве имени вашей учетной записи.
    • Пропустите этот шаг, если вы не видите эту опцию.
14. Отредактируйте любую информацию, которую вы не изменили. Facebook покажет вам различные сообщения, настройки и другие изменения, которые были недавно внесены; вы можете утвердить эти изменения, если они были внесены вами, или удалить их, если это сделал кто-то другой.
    • Когда будет предложено отредактировать созданные вами сообщения, просто нажмите «Пропустить» внизу страницы.
15. нажмите на В ленту новостей. Вы попадете в вашу ленту новостей. Теперь у вас снова должен быть полный доступ к своей учетной записи.

Советы

• Хотя не существует универсального способа избежать взлома на Facebook, вы можете постоянно обновлять свой пароль и отказываться открывать ссылки от людей, которых вы не знаете, поскольку это два метода, которые значительно снижают шансы получить взломан.

Предупреждения

• Невозможно гарантировать, что ваша учетная запись не будет снова взломана после того, как вы ее восстановите.