Содержание

• Шагать
• Метод 1 из 2: отозвать ставку в качестве покупателя
• Метод 2 из 2: отозвать ставку в качестве продавца

Если вы сделали предложение на eBay, вы, как правило, не можете его отозвать. Но eBay понимает, что иногда вы можете ошибиться, поэтому в любом случае есть способы отменить вашу ставку. И покупатели, и продавцы могут отозвать заявку, особенно если обе стороны согласны на отзыв. Отмена должна быть произведена в указанные сроки. Вот обзор того, как снять ставку с eBay.

Шагать

Метод 1 из 2: отозвать ставку в качестве покупателя

1. Уточняйте, когда аукцион закончится. Если до окончания аукциона проходит более 12 часов, отозвать ставку относительно легко.
   • В течение 12 часов после окончания аукциона eBay позволяет вам отменить вашу ставку, если она была размещена не более часа назад.
   • Если с момента подачи заявки прошло больше часа, а аукцион завершился через 12 часов, возможно, вам потребуется связаться с продавцом.
2. Ознакомьтесь со стандартной политикой отмены ставок на eBay. Если вы хотите отозвать ставку из-за орфографической ошибки или из-за проблем со связью между вами и продавцом, вы можете использовать стандартную форму отзыва ставки (форма «отмена ставки»). eBay позволит вам отозвать свое предложение, если вы укажете одну из следующих причин:
   • Вы случайно ввели неправильную сумму. Например, вы предлагаете 99,50 долларов США вместо 9,95 долларов США. В этом случае необходимо сразу ввести правильную сумму. Если вы передумали, это не считается случайным вводом неправильной суммы.
   • Описание объекта значительно изменилось с момента вашей последней ставки.. Например, продавец обновил сведения о характеристиках или состоянии товара.
   • Вы не можете связаться с продавцом по телефону или электронной почте. Если у вас есть вопросы по товару, но вы не можете связаться с продавцом, вы можете отменить свою ставку.
3. Заполните форму «Снятие ставок», если считаете, что можете указать одну из вышеперечисленных причин. У вас должен быть готов номер аукциона, и вы должны выбрать причину из раскрывающегося меню (объяснение отказа).
   • Вы найдете номер аукциона в правом верхнем углу раздела «описание».
   • Нажмите «Снять ставку» внизу страницы аукциона. Следуйте инструкциям, пока не дойдете до формы «Снятие ставок».
   • Вы также можете найти форму на справочных страницах eBay.
   • Если вы выберете причину «Введена неверная сумма», вам будет предложено ввести правильную сумму.
   • Нажмите «Снять предложение» внизу формы, чтобы отправить запрос.
4. Если вы не можете отозвать свое предложение с помощью формы, вы можете связаться с продавцом. Многие продавцы готовы отозвать ваше предложение после консультации.
   • Свяжитесь с продавцом как можно скорее и помните, что он должен решить, отзывать ли предложение или нет.
   • Если продавец не хочет отозвать вашу ставку, и вы выиграете аукцион, вам придется купить товар на сумму ставки.
   • Отзыв ставки не влияет на рейтинг вашего отзыва. Однако, если вы слишком часто снимаете ставки, продавцы могут не разрешить вам делать ставки.
5. Предложения не являются обязательными для автомобилей и недвижимости. Этот тип транзакции очень сложен, и eBay знает, что эти предложения не могут быть формальным контрактом между покупателем и продавцом.
   • Ложные ставки на eBay запрещены.

Метод 2 из 2: отозвать ставку в качестве продавца

1. Перейдите на страницу «Отмена выставленных ставок». Вы можете перейти на эту страницу со страницы аукциона продаваемого вами товара.
2. Введите причину, по которой вы отменяете предложение. Для этого можно использовать не более 80 символов. Есть много законных причин для отзыва ставки, например:
   • Участник торгов хочет отозвать свое предложение и свяжется с вами для этого.
   • Вы не сможете установить личность участника торгов, приложив разумные усилия, чтобы связаться с вами.
   • Вы преждевременно прекращаете свое предложение.
   • Вы не осуществляете доставку в страну проживания участника торгов.
3. Заполните оставшуюся часть формы. Введите номер позиции, имя пользователя, о котором идет речь, и причину, по которой вы отменяете ставку. Нажмите «Отменить предложение».
   • Вы найдете номер аукциона в правом верхнем углу раздела «описание».
   • Имя пользователя участника торгов можно найти рядом с его ставкой.