Связаться с YouTube

Видео: Как связаться с автором ютуб канала.

Содержание

Шагать
Метод 1 из 3: Общая информация
Метод 2 из 3: правовая информация
Метод 3 из 3: информация о безопасности
Советы
Необходимости

YouTube просит своих пользователей найти ответы на большинство своих технических вопросов и вопросов, связанных с разработкой, на их веб-сайтах. Однако вы можете задавать конкретные вопросы через специальные онлайн-формы. Чтобы использовать эти формы, вам часто требуется учетная запись YouTube.

Шагать

Метод 1 из 3: Общая информация

Запишите отличительные особенности видео, по которым у вас есть вопросы. Например, вы можете записать URL-адрес, имя пользователя создателя и дату публикации видео.
Отправьте письмо на YouTube, чтобы связаться со службой поддержки. Напишите в YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066. Не ждите быстрого ответа.
- Вы также можете отправить свое письмо по факсу на номер +1 650-253-0001.
Пожалуйста, свяжитесь с Google, если у вас есть какие-либо вопросы о веб-сайте или других продуктах Google. YouTube принадлежит Google. Чтобы связаться с Google, позвоните +1 650-253-0000.
Если вы работаете в СМИ и хотите связаться с YouTube, отправьте сообщение по адресу [email protected]. Общие пресс-релизы и информацию можно найти на странице https://www.youtube.com/yt/press/index.html.

Метод 2 из 3: правовая информация

По вопросам авторских прав обращайтесь на YouTube по адресу [email protected]. В своем сообщении четко объясните, кто вы и как, по вашему мнению, нарушаются законы об авторском праве. При использовании официальных каналов для сообщения о нарушении авторских прав YouTube свяжется с вами при первой возможности.
- Вы также можете попросить своего адвоката связаться с YouTube от вашего имени.
- О проблемах с использованием товарных знаков можно сообщить через другую форму. Перейдите на страницу https://support.google.com/youtube/answer/1244601?hl=en, чтобы указать, о каком нарушении торгового названия вы хотите сообщить.
Отправьте жалобу о нарушении конфиденциальности на странице https://support.google.com/youtube/answer/142443. Здесь вы можете указать, как именно нарушается ваша конфиденциальность, через вашу учетную запись YouTube. Если вы находитесь в непосредственной опасности, лучше сначала обратиться в полицию.
Сообщите о клевете с помощью специальной формы, если ваше изображение или личная информация используются в видео. Эту форму можно найти по адресу https://support.google.com/youtube/contact/defamationother?rd=1.
Сообщите о мошенничестве с использованием личных данных на странице https://support.google.com/youtube/contact/impersonation. Чтобы подать жалобу, вам нужно будет приложить копию своего удостоверения личности или паспорта.
По другим юридическим вопросам или жалобам используйте общую юридическую форму отчетности. Эту форму можно найти по адресу https://support.google.com/youtube/contact/otherlegal.

Метод 3 из 3: информация о безопасности

Отправьте электронное письмо на адрес [email protected], если вы обнаружите взлом, ошибку или другую проблему безопасности на YouTube. В некоторых случаях вы получите финансовое вознаграждение за свой отчет.
Сообщите о неприемлемом содержании видео, нажав кнопку «Пожаловаться» под видео. Вы можете найти эту кнопку, нажав «Еще» под именем создателя видео. Затем нажмите кнопку отчета с флажком рядом с ней. Команда YouTube теперь рассмотрит видео, чтобы определить, является ли содержание неприемлемым.
Сообщите о неприемлемости всего канала YouTube, нажав на флаг в верхней части канала. В появившемся меню нажмите «Пожаловаться на пользователя».

Советы

Большинство жалоб можно подать по электронной почте или через одну из официальных форм жалоб на веб-сайте YouTube. Жалобы, отправленные таким образом, будут рассматриваться быстрее, чем, например, жалобы, отправленные через каналы социальных сетей.
Правильные формы для запроса информации или сообщения о проблемах можно найти по адресу https://www.youtube.com/t/contact_us.